危机管理4r模式是指危机管理的4R理论,该理论围绕危机管理的四个过程:减少危机情境的攻击力和影响力,使企业做好处理危机情况的准备,尽力应对已发生的危机,以及从中恢复阐述了企业应该如何主动应对危机。为企业应对危机做出了指导。
一、危机管理的4R理论概念
有效的危机管理是对4R模式所有方面的整合,其中,缩减管理贯穿于整个危机管理的过程。在预备模块中,运用缩减管理的风险评估法可以确定哪些预警系统可能会失效,就可以及时地予以修正或加强。在反应模块中,缩减管理可以帮助管理者识别危机的根源,找到有利于应对危机的方法。在恢复模块中,缩减管理可以对恢复计划在执行时可能产生的风险进行评估,从而使恢复工作产生更大的反弹效果。
二、危机管理的4R理论意义
该理论围绕危机管理的四个过程:减少危机情境的攻击力和影响力,使企业做好处理危机情况的准备,尽力应对已发生的危机,以及从中恢复阐述了企业应该如何主动应对危机。为企业应对危机做出了指导。
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