电商销售主要负责意向客户的首购转化;负责日常客情维护,客户关怀和复购引导;与小组团队成员紧密配合员完成既定销售任务。利用好各个网络媒介,微博、公众号、朋友圈、论坛等方式进宣传推广。
电商销售的技巧
1、目标客户。我们做电商首先就要选择自己的货源以及针对的消费人群。这样才能根据市场的需求以及消费者的需要做出合理的进货和销售营销策略。
2、网站优化。既然是电商,那么就要有属于自己的店铺,设计和版块功能需要富有自己的风格特点,店名也要容易被消费者记住。这样才会逐渐吸引消费者,提升店铺的影响力。
3、推广宣传。做电商是需要推广宣传的,目的就是提升店铺的知名度和影响力。
4、服务和售后。电商不仅需要购物前热情周到的服务态度,给予顾客正确专业的选购建议。对于售后也要做好,保证消费者的利益,提升顾客体验度,从而留下好的印象和口碑。
5、商品更新。对于商品我们要不断的推出新品,以适应不断变化的市场环境和消费者对商品的需求以及认可度。维持好电商销售的商品更新和品质等方面。
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