数字石大教务系统管理员

教务系统管理员可以根据学校的官网信息联系。学生可通过教务系统，可以完成查询本人学籍信息、考试成绩等信息和进行选课、网上考试报名等工作。教师可通过登录教务系统，可以完成查询个人信息、录入成绩、查询代课信息等工作。

系统管理员在公司中的主要职责是什么？

系统管理员的基本要求 系统管理员主要负责系统设备，如主机、工作站、打印机和存储设备等；还负责软件的维护，包括系统软件和应用软件，要保证它们安全可靠地运行。但是，系统不是独立工作的，它们通过网络互连起来，并且需要与Internet或其他系统进行远程连接。由于各种原因，网络出现故障在所难免，这时，系统管理员必须能够解决一些简单的网络管理问题，而不应该完全依赖网络管理员。在系统规模不大的情况下，系统管理员也应该承当网络管理员的职责。基本要求---- 系统管理员的网络管理含义，远远不止是插上网卡和知道怎样ping通路由器。

---- 这里列举出一些系统管理员必须了解的知识和背景。当系统管理员想尽快地解决问题时，他应该如何去做呢？他可以打电话给网络售后服务公司，说系统连不上网；或者告诉他们，某个型号集线器的Shelf 5 冲突指示灯一直亮着，每秒通过的帧个数锁定在最大值上。

---- 系统管理员首先应该和网络管理员配合好，前者应该具备以下相关的信息：网络管理员上班时间的电话号码、业余时间的电话号码和寻呼号码、业余时间备用的电话号码和寻呼号码。备用号码是非常重要的，因为打常用电话找不到人的情况是经常的。还有一点系统管理员必须心中有数，即在下班后寻呼的反应时间。

---- 然后，系统管理员必须知道自己的系统都使用了哪些网络方面的硬件。至少应该包括以下设备：系统的物理线路所连接的集线器或交换机、经常出现在系统路由表中的路由器。还需要知道用于名字识别的域名服务器（DNS）或口令识别的网络信息服务器（NIS），执行系统设置或关键任务所使用的任何服务器，如文件服务器、打印服务器和数据库服务器的口令。网络设备知多少

---- 对于每一个系统硬件，系统管理员必须知道以下事情：

(1) 它们安装在哪里，能否检查它们是否加电；

(2) 能否观察它们的功能是否正常；

(3) 它们的型号和制造厂商；

(4) 它们的性能，包括速度、全双工支持等等；

(5) 它们管理界面的操作方法及怎样启动；

(6) 它们有没有服务合同，如果有的话，是和谁订的；

(7) 它们有没有故障预报机制。

--- 有一次，一位网络管理员正在做系统支持，突然接到一位系统管理员的电话，说系统从网络上断开了，请求支援。其实，这位系统管理员已经很快检查出网卡的link灯不亮，但是他不知道系统的网络电缆连在哪个集线器上。网络管理员来到计算机房之后，摇了一下一个集线器的电源插头，于是所有该亮的灯都亮了，系统也连上了网络。尽管不提倡系统管理员去动网络设备，但是如果这个系统管理员知道他的系统插在哪个集线器上，他应该能意识到是集线器掉了电，那么他就会想起来去检查一下电源插头。

---- 许多集线器和交换机都有指示正常运行的指示灯和一些错误信息的指示灯，一个好的系统管理员应该熟悉它们。例如，一连串的数据链路层错误将导致集线器把端口隔离开，从而系统从网上断开。在这种情况下，通常都有指示灯显示端口被隔离了。会有许多原因导致这种错误的产生，有一种情况是网卡的速率设置错误，然而也有把网卡设置为正确的速率而系统仍连不上网的情况。用简单的工具

---- 知道设备的制造厂商和型号，对于获得调试信息是重要的。许多厂商已经在Web上发布了设备的配置、操作和调试信息，管理员所需要了解的只是制造厂商和型号。

---- 熟悉集线器和交换机的能力就可以避免设置错误。例如，当简单地与集线器连接时，把系统的网卡设置成100Mbps全双工以太网将不会导致通信错误，至少在一个负载不重的局域网上是这样。它可能只是提高一些以太网错误的级别，如CRC校验错。

---- 知道怎样使用设备的管理软件是诊断问题的好方法。请注意CRC校验和格式错误及碎片。如果问题不是在双工通讯不匹配上，能够确定设备正在接收由系统发来的数据包是重要的。系统管理员也能发现数据包是否带有纠错，甚至没有必要直接登录到设备或者使用它的管理软件。许多集线器和交换机可以通过SNMP管理。SNMP的优点之一是具有读写口令。尽管不可能从网络管理员那里窥探到管理口令，但是可以让网络管理员设置一个SNMP组，这样系统管理员也能参与部分管理。熟手出好活

---- 同样，如果系统管理员对相关的其他系统有熟练操作经验，也是非常有用的。有时会遇到DNS不响应的情况，当系统管理员过去查看时，发现它瘫痪了。如果系统管理员已经或者能够登录，那就好得多。因为这样至少能够检查一些进程是否还在运行。同样，网络管理员应该有上级系统管理员的联系电话和系统的备份。

---- 灾难预防是重要的，但是灾难是多层次的。说到灾难，许多人会想到重大的灾难，例如摧毁任何东西的火灾。但是也有小灾难，如前面提到的DNS瘫痪，所造成的影响也是很大的。

---- 作为系统管理员，应该认真考虑如下问题：您知道备份DNS的IP地址吗？如果没有备份的DNS，那么您知道关键服务器和客户的IP地址吗？如果知道，您就可以抛开DNS进行维护工作。

---- 您在最后一刻将所有最新的变化列表了吗？如果运行中的网络路由器坏掉了，将会发生什么情况？网络管理可能有备份的路由器，但是替换上去要多长时间？最后一次检查它已经过去多长时间了？在有或没有网络管理员合作的情况下，把您的系统从友好网络那里得到恢复，您能做些什么？

---- 最后，系统管理员需要知道，尝试各种设置来定位问题要花很长时间。当然，作为一个系统管理员，并没有责任为路由器、交换机等设备设置参数。但是如果将这些设置做备份，对于以后协助解决网络问题很有帮助。如果问题发生在一台并没有什么异常现象的设备上，那么简单地比较一下该设备当前的参数设置和原来的设置，就有可能发现问题，例如路由协议RIP、OSPF或者新的访问控制表出现了变化。熟知系统

---- 系统管理员要把注意力集中到系统上来，对于每一块网卡，应该知道它的名称和对它的设置，包括IP地址、子网掩码、速率、是否全双工和其他参数。最好也了解它的MAC地址和配置文件在哪里。如果需要了解网络的变化情况，MAC地址是非常有用的。可能跟踪工具不能报告网卡的IP地址，或者系统依赖于动态主机设置协议（DHCP）从而没有IP地址。但是，如果知道了MAC地址，系统管理员对于网络的一切就都是可见的，就很容易找出问题之所在。如果系统采用DHDP机制，系统管理员一定要懂得它。

---- 使用运行参数设置行是分析和定位一些问题的快速方法。例如，如果参数设置行显示网卡的典型值可以达到每秒60个广播，但是现在显示的是每秒600个广播，那么系统管理员就应该检查广播源和它对网络的影响。

---- 另一方面，如果网卡上通常显示每秒600个广播，这时系统管理员大概不必担心它会有什么问题。其他所要留意的是帧数和收发的字节数，以及错误出现的频率。

---- 对于以太网网卡，出现个别冲突的情况是正常的。需要警惕的是出现延迟冲突和冲突次数过多的现象。系统管理员应该清醒地认识到，运行参数在一天中的任何时刻、一周或一月中的任何一天都可能会变化。这意味着需要备份运行参数。不幸的是，获得低层的网卡统计数据通常不那么容易。有些操作系统提供获得这些参数的命令，有些操作系统如Windows则不提供。有些网卡制造厂商提供获取参数的诊断程序,而有些厂商则没有。

---- 除了每个网卡的运行参数，高层协议的运行参数也是有用的。比如，如果系统管理员知道一般情况下网卡每秒进行100个连接，而现在速率一下子跳到了1000个，或猛降到10个，这就应该引起系统管理员的注意。如果速率总是1000个，那就是其他问题了。窍门是应该知道哪些高层协议正在运行，哪些统计数字是重要的。在TCP/IP环境下，许多操作系统包括Windows都可以使用netstat“-s”命令统计每秒钟的连接次数。

将问题定位

---- 单独的一个小系统很容易管理，它甚至不需要网络管理员。如果系统仅仅单独运行，只有几个企业必需的应用程序在上面，那么，在通常情况下，当其中一个应用程序的使用者打电话说他的程序不干活了，或者系统死机了，系统管理员才知道出了问题。这些问题的出现也可能是网络故障引起的，但是用户不去找网络管理员，他们会找系统管理员。因为他们认为系统管理员应该解决一切问题，他们也不可能判断出是系统方面的原因还是网络方面的原因。

---- 在这种情况下，一个系统管理员首先应该做的，是搞清楚问题究竟是出现在网络上，还是出现在系统上，或者是应用程序出了问题。假设网络和系统都运行正常，那么系统管理员应该知道以下内容：应用程序所使用的端口；怎样退出和启动应用程序；应用程序的运行记录的位置、记录入口的含义；谁主要对这个应用程序负责，谁有它的备份，当然，还有他们的联系电话。

---- 许多时候，用户的应用程序对查询停止反应了。这时首先要检查的是，搞清楚应用程序是否在监视查询。要做到这一点，系统管理员必须知道系统在监视TCP或UDP的哪个端口。如果系统管理员不知道是哪个端口，那么就无法检查。如果应用程序不工作，重新启动它可能是最快的方法。然而如果这样做了，就可能永远搞不明白系统的问题出在哪里。可是，如果系统必须尽快地恢复工作，那就只能如此了。

---- 应用程序登录信息也不见得都有用。这与具体的应用程序和问题类型有关。总之，系统管理员知道得越多，能做的就越多，问题就解决得越快，并且能快些排除潜在问题的产生。

系统管理员的安全意识

系统管理员意识在UNIX系统中，管理员权限之大，对系统的安全很不利。

若系统管理员的登录口令泄密了，则入侵者离窃取系统特权只有一步之遥了，因为系统管理员经常作为超级用户或者说特洛依木马替换系统管理员的某些程序，而这些程序都是系统管理员做为ROOT时要使用的。

正是因为这个原因，在UNIX系统中，管理员的户头最常受到攻击。因此系统管理员作为超级用户运行程序时应当特别小心，即使最微小的疏忽也可能将系统的安全拱手交出。

下列指导规则可使系统管理员更好地行使权限。不要作为超级用户或以自己的登录户头运行其他用户的程序，首先用SU命令进入用户的户头。决不要把当前工作目录排在PATH路径表的前边，那样实际是招引特洛依木马。

当系统管理员用SU命令进入ROOT用户时，他的PATH将会改变，就让PATH保持这样，以避免特洛依木马程序的侵入。

敲入/bin/su执行su 命令。若有su源码，将其改成必须用全路径名运行。

不要未注销户头就离开终端，特别是作为root用户时更不能这样。当系统管理员作为root用户时，命令提示符是“#”，这个提示符对某些人来说可能是个红灯标志。

不允许root在除控制台外的任何终端登录，如果没有login源码，就将登录名root改成别的名，使入侵者不能在root登录名下猜测各种可能的口令，从而非法进入root的户头。

经常改变超级用户的口令。确认su命令记录下想运行su企图的记录，该记录文件的许可方式是600，并属root所有。

这是非法者喜欢选择来替换成特洛依木马的文件。不要让某人作为超级用户运行程序，即使是几分钟，甚至系统管理员在一旁注视着也不行！

1、负责公司内部局域网的日常管理、维护，计算机系统故障的排除；

2、公司内部计算机系统的日常维护，包括软件及硬件设备；

3、公司网站的技术维护和管理。

4、优化网络系统，规划调整设备配置，完成路由器、交换机、防火墙的配置施工，参与服务器与应用系统的安装和维护，确保系统的未定可靠运行；

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