1. 职业道德具有适用范围的有限性。 每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务。由于各种职业的职业责任和义务不同,从而形成各自特定的职业道德的具体规范。 2. 职业道德具有发展的历史继承性。 由于职业具有不断发展和世代延续的特征,不仅其技术世代延续,其管理员工的方法、与服务对象打交道的方法,也有一定历史继承性。如“有教无类”、“学而不厌,诲人不倦”,从古至今始终是教师的职业道德。 3. 职业道德表达形式多种多样 由于各种职业道德的要求都较为具体、细致,因此其表达形式多种多样。 4. 职业道德兼有强烈的纪律性。 纪律也是一种行为规范,但它是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。它既要求人们能自觉遵守,又带有一定的强制性。就前者而言,它具有道德色彩;就后者而言,又带有一定的法律的色彩。就是说,一方面遵守纪律是一种美德,另一方面,遵守纪律又带有强制性,具有法令的要求。例如,工人必须执行操作规程和安全规定;军人要有严明的纪律等等。因此,职业道德有时又以制度、章程、条例的形式表达,让从业人员认识到职业道德又具有纪律的规范性。 职业道德的社会作用: 职业道德是社会道德体系的重要组成部分,它一方面具有社会道德的一般作用,另一方面它又具有自身的特殊作用,具体表现在: 1、 调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系。 职业道德的基本职能是调节职能。它一方面可以调节从业人员内部的关系,即运用职业道德规范约束职业内部人员的行为,促进职业内部人员的团结与合作。如职业道德规范要求各行各业的从业人员,都要团结、互助、爱岗、敬业、齐心协力地为发展本行业、本职业服务。另一方面,职业道德又可以调节从业人员和服务对象之间的关系。如职业道德规定了制造产品的工人要怎样对用户负责;营销人员怎样对顾客负责;医生怎样对病人负责;教师怎样对学生负责等等。
2、 有助于维护和提高本行业的信誉。 一个行业、一个企业的信誉,也就是它们的形象、信用和声誉,是指企业及其产品与服务在社会公众中的信任程度,提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量,而从业人员职业道德水平高是产品质量和服务质量的有效保证。若从业人员职业道德水平不高,很难生产出优质的产品和提供优质的服务 3、 促进本行业的发展。 行业、企业的发展有赖于高的经济效益,而高的经济效益源于高的员工素质。员工素质主要包含知识、能力、责任心三个方面,其中责任心是最重要的。而职业道德水平高的从业人员其责任心是极强的,因此,职业道德能促进本行业的发展。
4、 有助于提高全社会的道德水平。 职业道德是整个社会道德的主要内容。职业道德一方面涉及到每个从业者如何对待职业,如何对待工作,同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现;是一个人的道德意识,道德行为发展的成熟阶段,具有较强的稳定性和连续性。另一方面,职业道德也是一个职业集体,甚至一个行业全体人员的行为表现,如果每个行业,每个职业集体都具备优良的道德,对整个社会道德水平的提高肯定会发挥重要作用。
职业道德情感是从业者在职业活动中,依据一定的职业道德观念,在处理职业道德关系、评价职业道德行为时所产生和确立起来的内心情绪体验。它伴随着人们的职业道德认识而产生发展,是道德认识的具体表现,如人们通常对高尚的职业道德行为产生敬仰和喜爱的情绪,对违反职业道德的行为产生愤怒和憎恶之情。职业道德情感的修养包括正义感、责任感、良心感、荣誉感的自我激发和培养。
正义感
职业正义感,是一种基本的高尚的职业道德情感。它要求人们以公正、平等的态度来处理人与人之间的职业道德关系,维护国家、集体和人民群众的合法权益,维护社会主义的法纪。责任感
职业责任感,是从业者在职业道德活动中形成的对于他人或对于社会应负什么责任、应尽什么义务的一种内心体验和道德情感。它既是职业道德行为的出发点,也是激励人们实现某种职业道德目标的动力。责任感是职业责任心和职业义务感的统一,它具体表现为一定的职业义务感。同时,责任、义务同权利也是一致的,当从业者认为某种职业行为合乎职业道德权利时,实际上也就是他认为这样做是自己应承担的责任或应尽的义务。
良心感
职业良心是职业道德内心信念的具体体现,和社会舆论共同起着维护职业道德风尚的重要作用。职业良心感,是从业者对自己的职业道德行为、对自己同他人和社会的职业道德关系所负责任的自觉意识和相应的自我评价能力,是一种对自己职业行为是非、善恶的内心体验。职业道德良心感是责任感或义务感的发展,并与职业道德行为的选择和职业道德实践紧密相连。
职业荣誉感
从业者自觉承担职业道德责任,履行职业道德义务后,对社会因此而给予的肯定评价和褒奖赞扬所感到的由衷喜悦和自豪。荣誉感产生的直接原因就在于社会对从业者个人或集体的肯定评价或褒奖选择,而这种肯定评价、褒奖选择的获得,必须以从业者在职业实践中主动承担职业道德职责,自觉地履行职业道德义务,所作出的职业行为对他人或社会有益为前提和出发点,因此,荣誉感的获得,是从业者履行职业道德义务的结果。从业者进行职业道德荣誉感修养,一是要防止把获取荣誉作为个人欲望和目的,注意克服沽名钓誉的虚荣心,坚持以兢兢业业、勤勤恳恳的踏实肯干来争取荣誉。二是要将个人荣誉和集体荣誉紧密配合起来,将集体荣誉置于个人荣誉之上,以集体的荣誉为荣,并注意依靠集体的支持来获得荣誉。
职业道德情感的修养是社会主义职业劳动者进行职业道德修养的重要内容。加强职业道德情感的修养,对于协调社会主义职业道德关系,创造良好的职业道德气氛,促使从业者自觉遵守社会主义职业道德规范,履行职业道德义务,养成高尚的社会主义和共产主义职业道德品质,具有十分重要的意义。
一、树立自信,自觉、自主地进行自我修养
在职业道德修养上,自觉是非常重要的,人一旦有了自觉性,才能在道德活动中处处留心,时时提醒自己,严格要求自己,完善自己的职业道德品格。
二、学习职业道德理论与参加社会实践活动相结合
学习职业道德理论与参加社会实践活动相结合是提高职业道德修养的根本方法。
三、向新时期涌现的职业模范人物和身边的榜样学习
新时期,社会主义精神文明建设呈现出积极健康向上的良好态势,为人民服务精神日益发扬光大.社会职业道德风尚发生了可喜变化,涌现了王启民、徐虎、邱娥国、李素丽、徐振超等楷模,为我们进行社会主义职业道德修养树立了榜样。
四、自觉地进行内省和慎独
“内省”,就是内心省察检讨,去除私心杂念,使自己的言行规范于道德标准的要求,树立正确的道德观念。一个人只有在内心严于解剖自己,行为上善于反省自己,才能成为一个符合时代精神的有高尚职业道德的人。
五、从小事做起,从现在做起,循序渐进
中国古代最有影响的思想家之一孟子.在道德修养方法和培养高尚道德感情上有很深刻的论述。他认为,修身养性,培养浩然之气,并非深奥玄妙之事,而是要从身边事做起、从小事做起,把内心德行修炼与现实生活紧密结合起来,避免不切实际的高谈阔论。
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