奇瑞徽银和解是真的。根据查询相关资料显示，宜昌姜先生2019年3月18日投诉称，本人16年与奇瑞徽银汽车金融股份有限公司办理购车金融分期服务，现还款结束，需取回车辆合格证书等证件，该公司告知需另付费用完成解约，事先并无告知，且其他类型金融公司并无此项费用。商家将车辆合格证书等证件退还给消费者，双方满意，达成和解。
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