卫生局投诉电话管用吗

法律分析：发生医疗纠纷去卫生局投诉是有用的。根据民法典规定，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。不过，医疗纠纷解决途径一般为三种，医患双方协商，医疗纠纷人民调解委员会调解，法院诉讼，可根据医疗纠纷的严重程度选择具体的处理方式。扩展资料发生医疗纠纷可以通过当地卫生热线投诉或到卫生局事故办申请医疗事故鉴定，并搜寻保存相关证据。12320主要职责是对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报等，根据12320平台显示大部分拨打12320举报的问题都是关于医生与护士的态度问题，其中在回访时很多投诉者也是表示很是后悔，因为一时的气愤就打电话举报了，即使举报也不会对我们造成什么影响，如果工作态度情节特别严重而且属实的话12320也会协调医院进行二次沟通道歉等。

法律依据：《中华人民共和国医疗事故处理条例》 第十六条 发生医疗纠纷后，以下部分病历(主观病历)应当在医患双方在场的情况下封存和启封。