中公教育最怕哪里投诉

中公教育最怕“12315”投诉。

“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

12315的受案范围：

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖。

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害。

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。 只要是属于12315受理范围的投诉，一般均会受理并且会介入协调。

首先打开微信APP，在页面中搜索12315小程序进入。然后在12315小程序页面中，点击我要投诉。最后再选择投诉部门进行投诉即可。

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。

一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。

二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。

三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。