单丝不成线,独木难成林。良好的同事的关系是一个单位提高工作效率的助燃剂。在省考公务员面试的考察中,对工作关系的考查是一个重点考点,而其中对于同事关系的考查则是重中之重。如何答好这类型同题目,其实只要掌握以下诀窍,一切问题就全部迎刃而解了。
第一、要有阳光心态。无论是同事不配合我们的工作还是同事对我们有误解,无论是同事对工作有抱怨,还是工作分工不合理工作成果不理想。考生都应该要有一个阳光心态,相信所有的矛盾都是对事不对人,所有的误解都可以通过沟通来解决,所有的同事都是积极向上可以和谐相处的。遇到问题不抱怨不逃避,积极乐观向上才是考生应有的状态。
第二、保证工作为先。工作关系处理题目的最终目标就是将上级领导交派的任务,按时保质保量的完成好。不论题中设置了什么样的矛盾,我们答题的最终目的一定是解决矛盾之后而工作,所以对于中出现的问题以及产生的原因需要进行分析,刨根问题,找到问题的根源,并且需要提出行之有效的对策,让考官看到我们沟通能力的同时也看到我们的工作能力。
第三、学会换位思考。同事之间产生问题的原因大多时候可以归结于对对方所作所为的不理解。所以在进行与同事的沟通时需要进行换位思考,多层次假设。同事不配合,换位思考一下是不是因为他与我们有不同的工作见解,是不是我们与之合作分工不合理,是不是他还有其他重要的且紧急的工作需要做等等,通过不断假设体现出自己换位思考的能力,同时也找到了问题产生的原因,为后一步提出相应的对策提供了参考。
第四、要合理分工。好的工作规划好的人员分工可以事半功倍。每个人的受教育经历不同,每个人的性格不同,每个人的工作风格也不相同。与同事分工合作过程中,如果能够充分考虑个人的专业特长,风格喜好,会在工作过程中发挥每个人的优势,弥补每个人的缺陷。同时每个人有可以在工作过程中学习他人的长处,提升自我的综合素质。
第五、要学会主动。主动学习、主动沟通、主动思考、主动担责。对于新进入单位的同事,欠缺的是工作的经验,需要主动向老同事了解单位的工作内容,工作制度,工作要求,主动向他们求教好的工作方法。对于需要与同级同事配合的工作需要主动沟通了解工作细节。对于出现的矛盾需要主动思考前因后果。对于工作中出现的问题要主动承担责任。
第六、提升个人综合素质。打铁还自身硬,无论在什么单位在什么岗位,想要获得同事的尊重与认可就需要有过硬的本领,有专业的能力素养,有高尚的道德情操。只有这样同事才能了解你的为人处事之道,对你的工作认可,对你的为人信任。所以无论什么样的矛盾出现,都需要不断地学习,积累经验,扩展思维努力成长为对单位对国家对社会有用的人。
任何职业任何事业都离不开与同事的相处,学好面试中的与同事沟通,不止是能帮助我们提升面试成绩,更重要的能让我们学会与人的相处之道。以上六点诀窍希望各位考生牢记于心。
1.永远不要把同事当成朋友,哪怕是工作中性格合得来,相处得非常要好的同事,都不能发展成朋友关系。
2.你可以在工作非常热情、礼貌地与同事相处,多帮助同事、主动打招呼。但是一旦下班,离开工作环境,就尽量不要联系同事。
3.下班之后还约同事逛街、吃饭是大忌。总之,在工作中对待同事可以亲密无间,主动热情,但是不要过多地介入到同事的私人生活,也要避免同事介入到你的私人生活。下班之后,就把同事当成陌生人看待。
4.在工作场合避免过多透露自己的个人隐私(包括个人家庭背景、家庭情况、经济状况等),将自己的朋友圈对同事适当屏蔽,涉及私生活的照片和动态一律对同事不可见。
5.你不知道跟你一起开心聊天的同事,将来会不会成为你的竞争者,如果你的底细被同事知道得越多他制衡你的把柄就越多。在工作场合,过多谈论个人隐私的人,往往会被认为是口风不严的人,这种人领导可不敢重用。
6.只跟同事交流涉及你们两之间的事情,不要一起谈论、评价、吐槽第三人。
7.懂得拒绝,不好一副老好人的样子,什么事情都帮,都抢着做,到头来自己什么好处没有捞到,反而在某一次拒绝了别人留下不好的口碑,影响自己的。
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