网易商务管培生面试经验分享

网易商务管培生面试经验分享

　网易内推开始于暑假，我也跟着投了简历，报的是网易考拉海购的商务管培生，坐标杭州，当时是抱着试一试的心态，没想到幸运地走到了终面。虽然结局是未被录用，我仍然想与大家分享一下这段经历：

　大概过了半个多月接到了一面的电话，由于当时毫无准备，所以街道电话开始很激动，有些结巴和语无伦次，好在一面没有问什么专业问题，主要问了些个人基本信息的问题，然后剩下的全都围绕我为什么投这个岗位以及对这个岗位的理解来问的，因为我的实习经历都是与媒体相关，做内容的，所以她很好奇我为什么会投这样一个与我实习经历毫不相关的岗位，因为我本人也是考拉的用户，所以谈了些我对考拉的建议和想法，就这样讲了不到20分钟，当时的感觉就是糟透了，应该会挂。

　这次等待的时间更久，过了大半个月，接到网易HR的电话，通知我9月7号去杭州参加面试，当时很兴奋，但是有一点很不好，我硕士读的新闻，本科是英语，实习也与电商或者商务没有任何关系，理应多做些准备。好了，直奔主题，7号早晨抵达网易总部，大厅已经站满了面试同学们，问了一下当天有社招也有内推转正等等，我大致估摸当天有80人左右参加面试，分市场和商务两个方向，而面试从7号持续到12号。当天的面试分为两大组，9:30和10:30两场，每场有4个小组，每组10人，当天的面试环节为群面——专业面——总监&HR面。

　群面40min，值得注意的是在别人面试的时候，你一定得做些什么，譬如赶紧认识一下组员小伙伴们，熟悉一下彼此的脸、姓名还有学校等等，在讨论中直接“喂”称呼别人很没有礼貌，不过现在一般无领导小组会议都会发白纸和记号笔给面试者写上名字，因为面试官也记不住那么多人哈哈哈。好了，等我们熟悉完以后，迅速达成了一个共识，就是：待会一定不能争吵，要保证每个人的说话机会，不能逞个人英雄。这也正是我们这组死伤惨重的最重要原因。面试开始，三名面试官(商务和市场部门的主管，有没有HR不记得了)把我们带到了一间小会议室，我们自行落座，然后面试官发放问题，大致是：给你10万元，让你筹备“偶像校园音乐节”，经过小组讨论，形成一套完整的方案。当时有一个女生和男生同时跳time controller，这点非常不好，接着我们商量好了整个讨论的流程，每人阐述1.5min，然后进行讨论，最后总结陈述(具体数间分配记不清了，但是群面一定要问清楚陈述时间包不包含在内)。个人陈述环节建议有想法就先说，后说很不占优势，当时情形很激烈，很难插进去话，我是抢在第三个说的，我的阐述从活动前的市场调查——活动中的与校园平台或者团体合作——活动后的'效果评估。后来我们小组在讨论环节产生了分歧，就有限的经费方面，一方坚持要请校园自产偶像红人，我是不同意的。小组中有两名成员比较强势，所以一些弱势的成员很难得到发言的机会，最后我们协商分成了两组，一组讨论经费在各个环节的经费分配，一组讨论最后的结果呈现，我是经费那组，我还是坚持不能请校园偶像，热场可以，所以这里我提出一个想法，就是请那些与高校相关的偶像，类似于亲情加盟，如李健之于清华。最后我们小组只过了3个，强势的或者发言走偏了的都被筛了。我总结了下我之所以过，可能因为我的大流程走向没偏，活动是主体，而不是经费，还有我提供了一个点子。所以群面的考核维度就是参与度+贡献度，要积极发言，同时不能胡说八道。

　下午的专业面安排在1点，实际等到了2点半左右。网易的单面非常轻松随意，大家都在一个开放式大空间内同时面试，不那么安静的环境反而不让人紧张。我是我们三个过了群面的小伙伴中第一个单面的，面我的是考拉的一名女主管，很温柔，如果群面给我的感觉像在打仗，专业面就像在和姐姐惬意地聊天。还是首先，先自我介绍，没有限制时长，然后姐姐开始挖简历，所以单面之前一定要好好准备简历上面的相关经历，一定不能编造经历，问完简历，我们开始聊考拉，我还是聊我的购买体验和对海淘的理解，也聊到了我对于网易的企业文化的理解，还有对于网易考拉的竞争产品的使用感受和分析，我也会问一两个我的疑问，最后姐姐说我很同意你说的。我就知道，不出意外我这一关也过了。专业面大概面了20多分钟。

　等了一个多小时，我的总监面开始了，与专业面开放式的面试环境不同，总监面是在封闭的小隔间内面的，2V1，总监和HR同时面试，先是总监问问题，最后HR问，最开始仍然是自我介绍，总监先是问我的实习经历，比如说说你在这段实习中如何感受到团结的重要性等。接着问我为什么投这个岗位，然后又开始聊考拉，这里我给自己挖了个坑，因为我本科英专，我强调了下我的英语能力，然后总监就让我用英语做一下考拉海淘的介绍，之前根本没准备过任何相关的内容，结果在母婴类产品那儿就卡壳了，最后磕磕绊绊结束了这段英文介绍。之后为了弥补，我还说了些我对于考拉推广方面的想法，最后HR就是问些无关痛痒的话，不过有一个问题很犀利，他问我为什么不选择在媒体工作，以及对传统媒体的看法，或者我考不考虑新媒体之类的。总监面大概面了40多分钟。

　最后回来等消息，9月25号开始陆续发放offer，我没收到。

　最后，为自己打气，也祝大家都能找到满意的工作，AZA!Fighting!

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网易客服面试经验

?想比之下，网易的面试是很特别的。

通常的面试印象是 在一间小屋子里面，你一个人面对着一个或几个陌生人来进行。 但是网易却不是这样。 完全是开放式的，一间类似会议室样的大房子，密密麻麻坐满了来面试的。 面试官两个人 一胖一瘦 都是挺年轻的女孩 昨天电话上说让我9点办到建华路25号找 9点多就到了 也去了25号 却发现是什么雷什么科技的 很多跟我一样的 就站在25号门前傻等。 眼见就9点半了 有点着急 于是打给网易 却说我们走错了 是21号那边? 领到一张表 没有什么特别的 一张普通的履历表 填写则是有时间限制的 去晚了当然是没什么好处 几项还没填好就收上去了。不过这些也不是很重要。 后来就是轮番提问 依次回答 开始当然是例行的自我介绍 每人1分钟时间 其实要说的也不是很多。主要是特别一些让别人记得你就是了 可惜在场的那么多人大部分是学生刚毕业。 似乎每个人都想在1分钟内把自己的前半辈子说给别人似的-,- 后来我才知道 来的大部分人都不知道是应聘的什么职位包括我。 后来知道是客服之后 走了几个人 我头皮也麻了 虽然面试第一轮非常顺利 甚至赢得了一些掌声 但是对于与人交流个沟通方面 比任何事情 我更没有兴趣 丝毫没有兴趣。 后来无聊中到了下一轮。谈的是薪金 这是个很敏感的话题 在那么多人面前和面试官说要钱的事的.确是需要一点技巧的。 总之千奇百怪? 后来就出来了 几十人面试最后留下不超过5个人 都是以前做过客服有经验的 而且还要再挑选 网易的客服在中国的IT界算是很优秀的。后来想想挺好笑的 让我跟别人去交流和沟通? 我有心理障碍? 还是独善其身吧我。 ;