1、争取得到领导的支持
缺乏领导的支持,工作是很难做下去的。凡是需要协调的工作一定把领导搬出来,至少也要得到领导的“手谕”。如果领导不签字,也要反复争取,讲明自己的难处后想方设法让领导签字。
2、分配工作时别忘了把领导抬出来
到其他部门分配工作时,除了交代清楚具体的工作内容,也要把领导的指示、要求,甚至一些“紧张的场景”再现出来。不可盛气凌人,要用诚恳的语气讲出来。
3、无论遇到什么情况,都要保持不骄不躁的作风
心态越自然,别人越能接受。带着情绪说话,就算有理,别人也难以接受,甚至产生抵触;不是不接受道理,则是不接受情绪。只要你不是他的直接领导,所有的批评愤怒对事情都是毫无帮助的。要容忍他人的牢骚,记住:原谅别人,就是善待自己。
4、不少于三次的工作提醒和督查
工作布置下去后,不要不闻不问,等待别人把结果主动送到你的台上来。要在工作时限内常常去走动走动,一是帮助同事解决工作中的疑问;二是起到提醒作用,别忘了这项工作;三是间接告诉领导和同事“我尽力了”。
5、将工作进展情况和动态及时向领导反馈
能做到及时反馈,至少解决了两个方面的问题,一是告诉领导我一直在努力,我尽力了;二是争取领导理解。我们也要体谅领导,试想:如果我们及时汇报了,领导或许会出面干预;如果我们一直隐瞒不报,耽误了工作时间,领导自然拿你出气了。
最后,在向领导反馈情况时,要注意对事不对人,什么同事不配合、故意刁难、拖拉之类的话尽量不要讲,以免生起是非来。要以平淡 语气讲,比如谁还有开始做,进展缓慢、规定期限内恐怕完不成任务等。
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