机顶盒用的AV频道收看的,有线电视用的是TV频道收看的,AV正常不代表TV也正常,故障排查过程:有没有用遥控选择自动搜台?如果自动搜台还是搜不到台的话,请重新选择自动搜台并注意观察在搜台的过程成uhf三个波段是否都有?数字有没有变化!!!如果波段都有的话,而数字不变那就是中周问题,如果缺少波段,或者波段正常,数字也变换那就是高频头的问题,我所说的是在不拆机的情况,如果你会维修那么拆机测量电压判断的更直观
主要原因有:
1、电视机的信号源输入有问题导致无法搜到频道;重点检查连接线路,外部信号输入;必要时可以致电当地的电视服务商确认当前的信号线路是否存在故障,待其修复后即可恢复正常;如果是使用卫星接收机,则检查对星方向、高频头、连接线路是否有问题,注意排查、修复即可。
2、电视机的信号源输入没有问题,用户使用了错误的遥控器导致无法搜到频道;如果电视信号是直接通过电视机的天线信号输入电视机的,则此时需要使用电视机的遥控器进行搜台才能搜到频道,而且信号源模式要切换成TV模式;如果电视机是通过AV线和机顶盒连接,输入电视信号的,这时就要使用机顶盒的遥控器搜台才能搜到电视节目,此时的信号源模式要切换成AV模式。
3、电视机或连接的机顶盒/卫星接收机有问题导致搜不出频道,主要是硬件方面的故障,比如电视机的信号接口故障、机顶盒、接收机处理信号的装置故障,或者对应设备的信号处理装置故障等,这种情况只能联系对应的售后服务进行检修才能解决。
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