地铁乘务是干什么的

地铁乘务 专业 1、 地铁乘务专业 就业前景 目前，中国的北京、天津、香港、上海、广州、深圳等城市都有了地铁，郑州市的地铁也在紧锣密鼓地修建之中。因为地铁的舒适、快捷和便利，成为人们出行的重要交通工具，地铁也就成为了许多城市交通的重要组成部分，地铁是城市运输体系，地铁快速的发展，对相应的专业及服务人员需求量快速增长，为本专业提供了丰富的岗位资源。 2、培养目标 为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才，该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识，注重人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。 主要课程：中国近代史纲要、马克思主义基本原理概论、管理学原理、旅客心理学、旅游景区管理、旅游企业管理实务、旅游专业英语、旅游资源规划与开发、旅游资源概况、中国旅游文化、中外民俗、城轨交通概论、城轨交通行车组织、城轨交通安全管理、城轨交通控制、茶艺茶道、现代服务礼仪、形体与美容、语言艺术训练、英语听说训练、小语种口语训练、哑语基本知识等。 3、就业方向 国内大城市地铁乘务、票务及动车乘务。 4、报本专业的基本条件 1.五官端正、肤色好、牙齿洁白整齐、性格开朗、举止端庄。双眼矫正视力在C字表 0.5以上,眼球没有变形，无色盲、色弱、斜眼，听力不低于5米。 2.年龄16-20周岁，身体健康，女身高：

1、60-172CM，男身高：

1、70-183CM。体重kg=(身高cm-110)+(身高cm-110)x10%。 3.面部、颈部、手部等暴露部位无明显疤痕，无久治不愈的皮肤病。 4.口齿清楚，普通话流利，中、英文发音基本正确。 5.无精神病史、澳抗阴性、肝功能正常、无各类慢性疾病，无明显内外八字步

高铁乘务员主要做什么工作？高铁乘务员的工作任务很多，比如为旅客检票，组织旅客上下列车，维持列车秩序等，还要帮旅客整理行李，工作项目纷繁复杂，大多是一些小事情。成都高铁学校作为四川专业的高铁乘务员培训学校，带你详细了解一下。

高铁乘务员主要工作

1、检验票证、通报到站，组织旅客上、下车；

2、办理旅客补票及旅行变更手续；

3、填写单据报表，请领票据，保管票款；

4、整理车厢旅客行李；

5、巡视车厢，维持秩序；

高铁乘务员目前属于铁路一线的工种，工作内容是将旅客平安的从A点运送到B点，期间提供与旅客购买车票相等级的服务，包括（提供舒适的乘车环境，维护车内公共秩序，协助乘警保障旅客旅行安全）并通过查验车票、核对铺位等方式，确保国家运输收入能颗粒归仓，减少国家财政损失。

列车上的乘务员，一般一列车不超过10个人，分列车长，清洁员，车厢乘务员、和其他后勤服务人员。高铁的车厢乘务员一般每人管理4节车厢，一般分几班倒，每次出班后会休2天。但具体也要看车次和高铁管理部门的具体安排。一般都是年轻的刚毕业的女孩子干个几年。

属于铁路一线工种，工作目的是将旅客平安的从A点运送到B点，期间提供与旅客购买车票相等级的服务，包括（提供舒适的乘车环境，维护车内公共秩序，协助乘警保障旅客旅行安全）并通过查验车票、核对铺位等方式，确保国家运输收入能颗粒归仓，减少国家财政损失。

铁路内部职工称列车员的工作为"跑车"，充分说明列车员的工作辛苦，一年当中每个列车员少要在列车上工作半年。固定的工作模式，狭小的工作环境，不定时的饮食，长期以来使这一人群经常的会存在这样那样的职业病，可想其工作的辛苦程度。旅客有时乘火车回家，还会觉的辛苦，列车员在车上年复一年的工作，往返于同一条线路，更是一件辛苦难耐的事。每年春运都是他们辛苦的时候，一到放假时间，就是他们忙的时候。

自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，