公务员面试模拟题：“Z世代”崛起，新群体引领新消费

热点背景

“Z世代”作为网络流行语，意指1995年至2009年间出生的人群，他们与网络信息时代无缝对接，深受数字化、智能化等影响，观念开放，注重个性。春节期间，诸如洗地机、滑雪服、剧本杀、低卡零食、春节智能手机壳、创意春联、虎头帽、宠物新年衣服等消费品深受他们喜爱。由此可见，“Z世代”已经成为新的消费主力军，且不断影响着消费市场。

模拟试题

当前，“Z世代”成为新的消费主力军，他们不仅消费欲望强，而且喜欢新潮和猎奇，如冲牙器、美容仪、智能手环、VR眼镜等新型消费品深受他们喜爱。对于这一现象，你怎么看？

参考答案

1.表明对“Z世代”的总体态度。

“Z世代”作为年轻的消费群体，他们的消费兴趣正深刻地影响着消费市场的变革，为中国经济活力焕发注入了宝贵动能。当然，我们也必须重视“Z世代”潜在的非理性消费行为，及时引导，防患未然。

2.分析“Z世代”消费的积极意义。

(1)满足个性需求。“Z世代”的成长环境决定了他们注重个性化表达，消费品的价值不仅仅是满足日常生活的需要，新型产品的颜值、科技感等都是他们彰显独特性的方式。

(2)促进产品升级。“Z世代”庞大的人口基数使得产品制造商不断加大创新力度，倒逼企业提供更加优质的产品，占据市场地位的同时，提升消费者的幸福感。

(3)激发经济活力。“Z世代”的消费需求催生出了大量的新兴产业，如剧本杀、虎头帽、创意春联等，让更多“小而美”的细分市场迎来广阔空间，为经济发展提供动能。

3.分析“Z世代”消费的潜在问题。

(1)提高生活成本。“Z世代”大多没有独立赚钱的能力，偏爱新型产品的观念以及非必要性消费行为不仅给自己的生活带来负担，同时也给家庭增加了许多压力。

(2)养成错误观念。“Z世代”正处于价值观形成的重要阶段，攀比心理可能会促使他们过度消费，养成不良消费观，更重要的是，影响他们伴随一生的人生观、世界观。

4.结合实际，提出解决问题的对策。

(1)精准定位，刺激需求。企业在发展过程中，需要充分调研，了解“Z世代”的切身诉求，并提高产品质量，通过融入文化、科技等元素提供优质服务。唯有如此，企业自身才能立于不败之地，中国经济蓬勃向上才能持续。

(2)合理引导，端正态度。通过家庭培养、学校教育、社会媒体宣传等方式，让“Z世代”系好人生的第一粒扣子，树立正确的消费观念，在力所能及的范围内适当、理性消费，不给自己生活带来不便，也不给家庭增加负担。