以江苏联通为例：
1)可以在微信公众号中国联通微厅内查询话费情况和流量使用情况，进入微信公众号中国联通微厅菜单栏-自助查询，点击相应功能；
2)登录中国联通网上营业厅或中国联通手机营业厅APP自助查询话费及流量使用情况。
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以江苏联通为例：建议可下载中国联通手机营业厅APP，点击我的-我的业务-我的订单-购物订单-免登录购买订单，输入联系电话和身份证号后6位信息查询订单状态。
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