中公教育培训班一直拖着不给退费怎么投诉

 2024-12-24 23:33:01  阅读 246  评论 0

摘要:去工商局投诉。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:1、投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。2、被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。3、购买商品的时间、品牌

去工商局投诉。

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:

1、投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。

中公教育培训班一直拖着不给退费怎么投诉

2、被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。

3、购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。

4、受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。

5、购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

法律对此教育机构没有明确规定,看是否签订了协议、协议是如何约定的,如果未签订协议或者没有约定,那么依据公平原则可以要回相应的费用。

扩展资料:

投诉要求

1、在本市行政区域内;

2、有明确的被诉方;

3、有具体的投诉请求,事实和理由;

4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人;

5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的);

6、属于工商行政管理机关管辖范围;

7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他****和被申诉方的名称、地址和电话号码。

8、消费者最重要的是收集好所有有利凭证;

百度百科—中华人民共和国权益保护法

百度百科—投诉

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