领导者就是在讨论中把控方向,组织大家向着共同的目标进行讨论,保证整场讨论效率高、质量高。但是,领导者对于考生的能力要求也比较高,是风险与收益并存的角色,如果有能力还是建议大家尽量尝试去担当。
1.制定讨论框架,明确讨论流程,一方面能够引导让讨论更具方向性,避免秩序混乱;另一方面也能够保证讨论的效率更加高效。
2.在讨论出现跑偏的情况下,及时帮助小组成员拉回正题,提醒强调讨论的目标。
3.在出现争议和争执时,及时进行调节,避免由于争执陷入混乱状态,同时也能避免争执者情绪失控。
控时者主要的任务就是把控时间做出提醒,因为在讨论中小组成员往往会缺乏时间意识,甚至是因为一个观点争执不下,导致最后超时不能达成一致。
1.提前做好时间规划,根据讨论框架合理设置每个部分的讨论时长,在讨论时间过长难以达成一致时,及时进行提醒。
2.时间提醒时要注意自己的方式和态度,采取礼貌用语,不要让被打断成员尴尬。
3.与领导者做好配合,除了时间提醒外,要想在控时者这一角色做的出彩,更重要的是积极参与讨论,提升发言质量,通过讨论掌控全场进度和节奏。
记录者主要任务就是在讨论时记录小组成员讨论的成果,在最后总结时站出来发言,凸显你的细心和总结记录能力。
1.记录时要保证内容全面,条理清晰,字迹也要工整,这样能保证总结发言时,阐述清楚。
2.记录的同时也要保证好自己的观点发表次数,不能忽略对团队的贡献,尤其是在团队讨论混乱时,及时根据记录内容给出有效意见,推动讨论效率。
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