在事业单位的面试中,组织管理是一个常见题型,主要测查考生的计划组织协调能力。熟练掌握这类题型的作答技巧,不仅可以自如应对考试,还可以在大家日常生活和工作中,起到重要作用,因此,掌握这一类题目的作答方法的重要性自然不言而喻。
宣传类活动的答题要遵循如下的基本思路:
目的意义准备组织协调控制总结提升
目的意义:任何一项组织管理活动都有一定的目的意义,比赛类活动是为了增强单位同事的工作动力,宣传类活动则为了树立或提升宣传对象的意识,因此考生在答题时要注意把握领会活动的目的。
准备组织:此处强调事前的准备。如对于人员、物资、场地等的安排和调度。在这一过程中需要注意不同活动的组织过程要有所区分,在课堂上,老师会按照不同的活动类型带同学们熟练作答技巧和注意事项。
协调控制:本环节主要强调活动中的控制,对于突发情况的预备和应对以及维持现场的整体秩序。
总结提升:指对于活动过程经验的总结、后续宣传的跟进、向领导汇报等。
下面以一道真题来体会一下宣传类活动的作答技巧。
例你们医院要开展慢性病防控宣传活动,领导安排你负责,你怎么开展
医院要进行慢性病防控宣传,是为了发挥医院的预防控制疾病的作用,进而做到从源头扼杀慢性疾病,还可以帮助群众了解慢性病的危害,从而提升其健康意识。由我来负责这次宣传活动,我要这样开展:
在正式宣传之前,我要做好准备工作。我会先按照自己已掌握的知识,去制定本次宣传活动的方案,让有美工技巧的同事帮忙设计一个活动海报,并在准备过程找到以前曾组织过这类活动的负责人,拷贝一些材料,或去网络上下载一些关于慢性病控制的宣传视频。通过前期调查走访,我了解到我所在医院周边的社区对此需求较多,那么明确本次活动的对象为我们医院周边社区的群众,时间选择在周六下午人员比较多的时候,地点选择在社区活动广场,准备足够的宣传单页。因为本次宣传对象为社区群众,他们的健康常识可能参差不齐,本次活动的群体可能是以家庭为单位来参加活动的,活动通过老少皆宜的观看视频+有奖问答的形式,准备好相应的问答奖品。当然,为了鼓励更多人参加我们的活动,前期要做好宣传活动,在小区的宣传栏贴出告示,同时在微博、微信公众号进行宣传,以达到本次活动的目的。
在活动进行期间,先让群众明晰本次活动的意义,请我们医院的领导做讲话,拉近医院与群众的距离。同时,各项活动按顺序进行。视频在小区的LED屏幕上播放,让大家安坐在借来的椅子上,并保持会场秩序,要做好影像资料的录制。当然,还要做好突发状况的处理,活动结束后,进行奖品发放。同时,还可以在小区门口及显眼位置放置展板,让大家对慢性病的危害有所了解,长此以往,大家自然会注意。
活动结束后,将相应的道具归还原单位,将会场进行清理,整理录制的影像资料,向领导汇报活动的成果,同时,写好宣传稿,投放到医院的官网上,为以后开展类似活动提供借鉴,也使我们的宣传活动充分发挥预防慢性病、提升群众健康意识的作用。
规划事件类题目是历年来公务员面试中考查频率较高的题型之一,一般出现在面试的第二道题中,重在考查考生的组织协调能力等。规划事件类题目类型比较多,包括调研类、宣传类、培训类、会议类等,调研类题目又是面试中命题人喜欢考查的类型,那如何能组织好一项调研类活动,我们一起来看一下。
一、考查能力:
调研是公职单位中常见的一种基础性工作,其目的主要在于全面了解情况、收集基础信息、汇总处理数据等。比如基层工作者在完成扶贫工作之前要先进行全面的调研工作,才能为开展下一步工作做好指导性作用,明确工作开展的具体方向。在这个过程中主要考查考生的信息收集能力、组织协调能力、解决问题能力等。
1.信息收集能力。
由于调研是很重要的基础性工作,所以要求调研结果具有全面性和针对性,在收集信息的时候要尽量全面可靠。
2.组织协调能力。
明确身份,一般在面试中,考生作为调研工作的负责人,需要把控事前准备工作、事中组织协调和事后总结汇报等,在这个过程中,不是自己一个人可以完成的,所以需要进行统筹安排,合理分工,全程监督。组织调研小组,协调每个工作人员的职责,协调物资的准备,时间的安排、场地的选择等问题。
3.解决问题能力。
一方面是整个调研过程中遇到的一些突发事件要及时解决,另一方面是收集的数据要进行分类汇总整理。
二、答题技巧
1.破题开头。
一般在回答规划事件类题目时,采用意义法开头,这个意义可以包括两方面,一方面是活动本身的意义,比如调研活动是机关工作的基础性工作,可以为下一步工作开展指明方向;另一方面是活动本身的意义,比如今年政府要求全民打疫苗,但是效果不理想,领导让你去调查一下原因。那我们可以从这项活动本身出发去谈意义,全面调查疫苗接种率不高的原因,有利于及时发现政府工作开展的过程当中出现的问题,并针对这些问题给予针对性有效性的解决办法,以便疫苗接种工作能顺利开展,共同创造一个安全和谐的生活环境。
2.确定方案。
明确任务内容,成立调研小组,确定活动方案。确定活动方案可以从三方面入手:第一,跟领导请教,明确工作内容,重点,时间节点等,之后确定方案;第二,通过翻阅以前的调研方案,吸取经验教训,改善调研方案;第三,向有经验的老同事请教,以便确定工作方案。
3.前期准备。
这个阶段是整个调研的重点,也是可以体现亮点的地方。一般采取八大要素:对象、内容、形式、时间、地点、人、物资、钱等。其中前三个是重点。要保证调研结果的准确性和有效性,要求调研对象具有全面性、调研内容针对性、调研方式要有广泛性。这三点可以分开说,也可以结合在一起说,例如:针对某个调研对象采取何种方式询问什么问题。比如调研疫苗接种率不高的原因,调研对象除了涉及人民群众,包括打过的和没有打过的,也可以分年龄段,还可以是社区工作者、物业、医院、疫苗厂家、政府工作人员等。针对不同的对象采取不同方式询问不同的内容,例如针对群众可以线上网络问卷和线下电子问卷询问是否知道鼓励打疫苗、不想接种的理由及顾虑等,针对社区工作者可以访谈的方式询问宣传是否做到位、人们积极性高不高、接种率、工作安排流程等。其他的五大要素时间地点可以简单说,时间包括具体调研的时间以及调研周期。物资包括调研所需要的硬件、软件设备,比如纸质问卷、纸笔、录音笔、横幅等。人指的是工作人员。准备就绪之后可以下发通知。
4.开展调研。
在调研过程中要体现工作的有序性,以及考生作为组织者的协调组织能力和应急应变能力。
5.信息汇总。
调研工作结束之后,要剔除无效数据,进行数据的分类和汇总整理。
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