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一直到现在,银行柜员都是比较神秘的职业,不少用户想了解,如果想成为银行柜员,需要具备哪些素质,掌握哪些知识呢?
银行柜员属于服务业,对从业人员的服务素质还是有一定要求,需要待人有耐心,细心,流程感强,抗压能力强,服务意识高等;
当然,既然身处金融行业,那么银行柜员还需要具备一些金融和财务知识,计算机操作知识。
首先是需要具备很高的责任心,前台柜员必须自我复核、约束、控制,自担风险等。前台柜员和复核人员必须各自明确职责,相互之约,共担风险。
然后综合素质要高,全日制大学本科及以上学历,金融、经济、会计类、数学或理学专业,具有CFA、ACCA、CPA等资质证书的优先考虑。
具有较丰富的实务经验,三年以上金融相关岗位工作经历,具有较为丰富的金融与财务专业知识,熟悉投资银行业务,具有较强的分析、调查、学习、沟通协调能力。
具备良好的职业道德,遵纪守法,品行端正,具有较强的工作责任心和良好的团队协作精神,英语听说读写能力优秀。
年龄35周岁(含)以下,特别优秀的可适当放宽;身心健康,具有良好的心理素质,能承受一定的工作压力。
四大国有银行会考行测、综合、英语,一般的都会考行测的。各大银行官网关注下。
考试的内容具体每年会不一样,但是大概的题型基本上是相似的,可以找找历年的真题来做一下,准备充分才能迎战。
考试的内容很简单,貌似只有银行业基本知识,比如商业银行的业务范畴,基本业务操作,货币知识。你去看看相关的书应该就能过了,但是还有面试,以及试用。录用之后每月会有抽查考试,个人感觉抽查考试比录用考试要难一点……
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