无领导小组讨论面试中如何把控进程

把控方式

1.聚焦讨论话题。在七嘴八舌的讨论中，很容易出现多人讨论话题并不在一个维度或一个问题上，造成讨论过程混乱且讨论结果最终无效的情况。作为组员，要做到聚焦话题，引导他人每次只讨论一个问题或者分歧点。当某一分歧点得到解决后，进入下一个话题。如此操作，不仅能够更加高效地推动进程，更能让听众更加清晰讨论内容。

2.纠正错误方向。宽泛的讨论话题会激发小组成员的发散性思维，适当的发散能够为小组提供灵感，但发散过度的情况则会导致讨论内容或者是提出的问题与核心话题无关。当出现此类情况，应当及时制止，并再次明确小组的任务和讨论的要求，防止走上歧路。

3.化解争执冲突。由于教育经历、社会阅历、成长环境的不同，很难要求全部的组员完全是一致的想法，否则讨论将毫无意义。但，讨论过程中如果双方争执不下，一直争锋相对，也势必会影响讨论的节奏。作为清醒者，出现上述情况，我们应当及时化解争执。化解的方式可以是找到双方的分歧点进行调节，也可以是加入一方帮助其补充有力量的论据说服对方，也可以是在双方均不愿意保留自身观点的情况下，适当地搁置争议，进入下一环节的讨论，尽量完成充分的讨论任务。

4.总结归纳讨论内容。当某一环节，小组达成一致意见后，应该及时对已经讨论清楚的内容进行小结。这不仅能向观众呈现讨论进程，明确讨论结果，也能向观众展示自身的归纳概括能力。阶段性的小结后，应抓住契机，及时推动小组成员进行后续环节的讨论，为大家指明讨论的方向，推动讨论进程。

5.做好时间提醒。在规定时间内进行讨论，那么我们必须要有时间概念。当小组成员缺乏时间概念时，我们可以做好小组计时员的角色。一般在三种情况下可以提醒时间：

一是当小组开启讨论时，我们可以为小组提供时间规划，明确每个讨论任务分配的时间;

二是在小组讨论停滞不前时，及时提醒时间可以让小组成员加快讨论的节奏;

三是在临近讨论时间结束前3分钟或5分钟进行提醒，保证小组最终能够达成一致意见，不丢失基本分。在提醒时间时，还要试着推动小组下一步的动作，保证时间提醒和进程推动是联系在一起的。

6.协调弱者发言。在小组中，会存在部分组员长期不说话或者插不上话的情况，我们要察觉到这一点。适当协调未发言或者发言少的组员，不仅能展现小组的高质量讨论进程，更是为自己塑造形象的举动。但是，在协调时要注意时机和提问方式。时机上，一般在讨论结果较为明晰时询问其意见，或者是其他双方争执不下时平复小组讨论的情绪时。在提问方式上，不使用开放式问题，例如：你是怎么想的?而是使用选择式问题，例如：你是否支持或赞同?只有如此，才能让协调变得不尴尬且有价值。