查话费:通过短信方式查询:发送“当月话费”或者101到10010可查询实时话费,发送“账户余额”或者102到10010可查询账户余额。感谢您对联通业务的关注!
查流量:通过短信方式查询:发送“手机上网流量查询”或者1071到10010即可查询流量使用情况(2G用户不能使用)。感谢您对联通业务的关注!
您可通过以下方式查询缴费记录:
1、登录网上营业厅http://www.10010.com后,点击自助服务 >查话费 >话费查询 >缴费记录即可查询;
2、登录手机营业厅http://wap.10010.com 点击首页的更多服务 >缴费记录即可查询近6个月的缴费记录(含当月);
3、拨打10010人工客服查询;
4、携带机主本人有效证件原件至当地自有营业厅查询。
5、编缉短信“JFJL#年月”发送至10010(年4位,月2位),查询所需月份的交费记录;
6、手机拨打1001017可查询近6个月的交费信息查询(年4位,月2位,按#键结束)。
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