3a原则指的是什么

3A原则就是三个以A开头的英语单词：（Accept---接受、(Attention---重视)、（Admire---赞赏）。

3A法则是美国学者布吉林教授等人提出的。法则的内容是：把如何对别人的友善通过三种方式恰到好处地表达出来。

应为布吉尼法则，也称为“3A原则”。

1、接受对方，宽以待人。不要难为对方，让对方难看，客人永远是对的。不要打断别人、不要轻易的补充对方。不是原则的话，要接受对方。

2、重视对方。欣赏对方。要看到对方的优点，不要专找对方的缺点。更不能当众指正。在人际交往中要善于使用尊称，称行政职务，技术职称，凡尊称。

3、赞美对方。对交往对象应该给予的一种赞美和肯定，懂得欣赏别人的人实际上是在欣赏自己，要实事求是，不能太夸张，适应对方，要夸到点子上。

扩展资料

商务礼仪注意事项：

1、有助于建立良好的人际沟通：

拜访别人要预约，且要遵时守约，提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜。

2、提高个人的素质：

商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。

3、维护个人和企业形象：

商务礼仪最基本的作用是“减灾效应”：少出洋相、少丢人、少破坏人际关系，遇到不知事情，最稳妥的方式是紧跟或模仿，以静制动。

百度百科-3A原则