公考面试题：情景模拟题目可以应用的技巧

技巧一：换位思考。

对于情景模拟的题目中，劝说类题目占据了很大的一部分比例，想要做到有效的劝说，就必须要做到站在沟通对象的角度换位思考，只有这样才能找准切入点，走进沟通对象的内心，开启心与心的交流之路。

举个例子小王是办公室的工作人员，在工作时突然接到了上级通知让他去参加演讲比赛，于是小王立即放下手头工作去参加比赛，回来之后办公室主任严厉地批评了他，小王觉得很委屈。假如你是小王的朋友，将如何劝导他?请现场模拟一下。对于这道题目，有的考生可以看到本质问题是小王权属意识不强，但是站在小王的角度思考，刚刚入职的新人，面对上级领导的命令不能不听，而且为了单位去参加演讲赛并且赢得了不错的名次，说明小王自身的能力是很不错的，这时候直接点明小王的问题，反而容易激起他逆反的心理，难以将沟通继续进行。因此，换位思考后，先肯定小王出色的演讲能力，再安慰小王初入职场，缺乏经验，不懂权属意识的重要性，反而更容易让小王冷静下来思考。

技巧二：合理假设情景。

充分利用题干所给的信息，合理的进行条件假设，从而方便答题。我们仍旧以一道题目来展示下：汛期将至，作为防汛工作人员，你在检查走访过程中，一位老人不愿意撤离有可能被淹没的危险区域，情绪激动，并且和前来劝说的同事发生争吵。面对如此情况，你应该怎么办?面对此题，大部分考生都会想到要从安全的角度来劝解，但是如果我们巧妙的利用情景来合理的假设，例如直接降雨量越来越大，河流水位超过了警戒水位，并且老人家的家属都在安全地点等待着他、我们带来了这位老人家人的呼唤视频等等，反而更容易答题。

以上便是为同学们提供的两种，应对情景模拟题目的技巧，希望可以帮助到大家。