公考面试题：答好人际题需掌握这两点

建议之一：明确常见的人际问题

常见的人际交往过程中的问题，主要是在工作中处理人与人之间的关系，并且，还要在此基础上把工作给做好，这是总体的原则。此外，常见的人际关系有这么几种，第一个是处理与领导之间的关系，常见的问题有领导对我们要求比较严格，对我们进行了批评，给我们布置了很多任务，还有就是对于领导的风格不适应，面对这些问题，需要我们保持谦卑的态度和服从的意识，以及坚决完成领导富裕各项任务的决心和担当，这是体现了我们的职业性，但是能否将工作完成好，才能真正考验我们的能力。第二就是处理与同事之间的关系，不论是老同事还是新同事，我们都应该保持基本的尊重和团结，并且在工作的过程中保持谦虚的态度和大局意识，能够让我们和同事更好地相处，更好地提升，更高效的完成各项工作任务。

建议之二：学会处理人际的原则

其实在我们处理人际的过程中，我们作为新人，要想巧妙的处理好各种关系，需要我们清楚地知道处理人际的原则，一是主动性，我们在工作过程中，凡事都要主动，主动去做，主动去沟通，出了问题主动从自身找问题，主动想办法解决，主动给领导汇报，才能真正做好我们的工作。第二是权属意识，我们要注意在工作过程中，首要的就是要做好自己的本职工作，其次是不论在任何情况下，我们在面对领导的任务布置时，要敢于担当，敢于克服困难，才能真正做到服从，此过程中会遇到问题，但更重要的是如何想办法克服这些问题才是最关键的。第三是要保持原则性与灵活性，原则是基础，是我们处理问题的底线，主要是纪律和规定;灵活是技巧，这是真正在原则基础之上做到的巧妙解决问题，巧妙处理各种关系，不仅做到团队的和谐，还要做到工作的圆满。

知己知彼，才能更针对性的准备，才能更针对性的提升，所以，静下心来，深入研究，比盲目答题会更有效。