人际关系是人们在交往中心理上的直接关系或距离,它反映了个人寻求满足其社会需求的心理状态。面对机关单位复杂的人际关系,那要如何处理复杂机关单位人际关系呢 下面是我搜集整理的处理机关单位人际关系方法,希望对你有帮助。
处理复杂机关单位人际关系:在单位要学会珍惜,积极感恩。
(一)是珍惜工作岗位。工作就是职责,职责就是担当,担当就是价值。感谢那些让你独挡一面的人,感谢那些给你压担子的人,感谢给你职位平台的人。因为那是机会,那是信任,那是平台,那是发言权。工作岗位就是你受人羡慕之本,是你的经济收入之源,是你家庭地位之基。如果,你在单位多你一人不多,少你一个不少,那你就是一个可有可无的人,那你单位是没有地位的人。你要用岗位业绩来证明你在单位的重要性,要学会珍惜你的工作岗位。
(二)是珍惜集体荣誉。单位是一个集体,它有集体荣誉,我们都在其中,一损俱损一荣俱荣。同事之间的关系一定要珍惜,宁可自己受委屈也尽量不要激化矛盾,甚至相互投诉,互相举报、反目成仇。单位就像一个家一样,我们每个职员都是单位的一个成员,对外要像兄弟姐妹一样,要互相补台不能拆台,要相互激励不能相互打击。在单位千万不可以带一个不好的头,不要破坏 内部矛盾要用内部的方法解决 的原则。要懂得拆自己直接领导的台,就是拆自己的台,就是和集体团队过不去,不要想到给某一个同事或领导难堪而挟私报复,从而做出损害集体荣誉的事情。否则,没有人认可你,没有人亲近你。在单位要尽量远离那些鼓动你不工作的人,鼓动你闹矛盾的人。
(三)是珍惜成长机会。单位是一个免费的大课堂。你工作付出的同时,也得到了教育的机会、得到了成长的机会,同时还积累了工作的经验,学会了为人处事的技巧,提升了工作的协调能力等。还有些人得到了快速晋升晋级,被提拔使用,提升了社会地位,获得了决策的权利。但这个机会是单位提高给你的。没有单位,你只是一个个体户,你只能自生自灭。已经拥有的,一定要珍惜,一旦丧失,你就会知道他的价值。你可能 身在福中不知福 ,要知道没有单位的人会羡慕你嫉妒你。
处理复杂机关单位人际关系:在单位要履行职责,勇于担当。
(一)是不能当二传手。工作是你的职责,也是你的权力,更是你的义务,更是你立足单位的基础。每一个职员在完成本职工作的同时,都或多或少要承担领导交办的临时事情。这时,作为下属,一定要把领导交办的事情尽心尽责办好,千万不要当二传手,辜负了领导的信任和嘱托,更不能把本属于自己的工作推给别人,那不是聪明,而是愚蠢,除非你的能力太小了,不能胜任它。推诿工作是一种逃避,是一种不负责任,更是一种无能,他会让领导和同事从内心深处瞧不起你,从此也会失去领导对你的信任。
(二)是不能有头无尾。一件事情办下来,它往往有开头、有过程,有小结。开头往往是领导交办下来的、或者是上级要求督办的;中间的过程是需要办事人员去创新、去努力、去协调,总之要采取措施达成目的;结尾如何要有结论,是办好了还是没办成,要有个书面的或口头的说法。有时候领导单独交办的事情更多时候是需要一个口头的回复,不要想当然地认为领导忘记了,所以不必回复,也不要怕打扰领导就偷懒不回复算了。因此,要做到有头有尾就必须及时回复办理情况,尤其是对那些信任你的人,器重你的人,办事千万不能虎头蛇尾、有头无尾。
(三)是不能总怕吃亏。善于吃亏的人永远都是进步较快的人。能吃小亏绝吃不了大亏,能吃明亏绝吃不了暗亏。在领导的眼中,你可能在某一件事情当中付出了比别人更多的努力和艰辛,承担了不该承担的额外任务,但年终评价或晋升晋级的关键时刻,领导还是会考虑到你的成绩和贡献的。再说,任务某种程度上对于自己来说也是锻炼的机会,尝试一下挑战自己的能力也未尝不可。新手总是在自我加压中锻炼成长起来的,吃亏也可能是福!再说,单位很有可能是你一生的根据地,是你一辈子价值存在的证明,不能事事斤斤计较、患得患失。相信最后的赢家还是那些善于吃亏的人。
处理复杂机关单位人际关系:在单位要积极进取,开朗阳光
(一)把握今天。你可能认为,过了今天,明天自然会来。但人生不是戏,没有彩排,每一场都是现场直播,且不能返回。我们能够把握好每天的 演出 便是最好的珍惜,不要把今天该做的事情放到明天去做,否则 明日复明日,明日何其多,我生待明日,万事成蹉跎 。宁可把手头的事情高质量地先做好、周全地考虑好再留下时间去玩,而不能先玩,事到跟前再去匆忙赶时间、加夜班、低质量、完成任务式地去应付了事。 欲知前世因,今生受者是;欲知来世果,今生做者是 。不要总想今天不付出,却幻想明天有奇迹好运,今天的努力就是明天的结果。每个人都有他自己生活工作的处事方式,都从不同的角度与姿势欣赏路过的风景,但人生是一段无法回头的旅程。今天永远是昨天死去的人所期待的明天。人生最重要的一天,永远是今天。
(二)避免争执。颜回是孔子的得意门生,爱学习、德性好但较真爱争输赢。 三八等于二十三 的典故中,颜回与市民为了 三八等于多少 起争执,找孔子评判。孔子了解原委后,重大义而轻小是小非,说三八就是等于二十三,裁判颜回输掉了冠,而让文盲的市民赢得了项上人头。正如孔子劝解颜回的:是你的冠重要,还是别人的人头重要 是你的学者的境界重要还是普通小市民的理重要 颜回作为一个学者不能等同于一般文盲的思想境界,更不能与一个文盲去为数字小问题去争输赢。有时你为了一件事争赢了,虽赢了道理,但输掉了境界,输掉了人情关系。有时什么也没有得到,反而却可能失去的更多!不要为了争一口气,而与人发生矛盾,甚至打骂撕破脸,否则大家低头不见抬头见,上班共事尴尬!争论最多的人后悔也是最多的,既伤身又伤情。谁没有被人误会,谁没有误会人 很多事情不必争,退一步海阔天空。正所谓:跟客户争,争赢的,也是输(他觉得你服务态度不好,你遭投诉);跟老板争,争赢的,也是输(你晋升晋级时,对你评价不好);跟老婆争,争赢的,也是输(她不理你,你睡沙发);跟朋友争,争赢的,也是输(他觉得你度量小,搞不好失去一个朋友);服务行业流行两条守则:
一是客户永远是对的;
二是客户如果有错,请参照第一条。
(三)勤于充电。很多年轻上班族天天想着要如何去投资做生意,总是希望走致富捷径,希望天上掉馅饼,希望一夜中奖暴富。其实,好投资未必都在商界,人生永远不会亏本的生意,是投资你自己!多学习、多听课、多借鉴、多充电就是一种投资,努力让自己升值,自身素质提高了办事才有头脑、才有效率、才有价值!每个人成长的快慢不同, 学会自学是坐电梯,听别人讲课是坐飞机 !在西方国家,人们经常买票去听讲座,去教堂听课,去书店看书。据第九次全国国民阅读调查:2011年中国18 70周岁国民人均纸质图书阅读量为4.35本,报纸和期刊的人均阅读量分别为100.70份、6.67期。而韩国人均17本,日本人40本,俄罗斯人55本。善于学习的人永远是人生的强者。
一是机关事业单位除接收区组织人事部门政策性安置任务和引进特殊专业人才外,保持人员零增长。
二是对确因工作需要且在核定编制内要求招用人员的,坚持“减一增一”,即:保持进出平衡。
三是对新设立事业单位配置工作人员,除特殊专业岗位外,坚持先在区内现有在编人员中选调,有关单位应当配合执行。
四是机关事业单位不论招用在编和非在编人员,都必须经过集体讨论决定,并坚持按规定程序报批或核准。
五是现已在机关工作的编外人员(除工勤人员外)原则上予清退,确因行政编制不足需要借(聘)用的,必须在1个月内(包括工勤人员)重新办理核准手续,且不得单独履行公务员职务行为;在事业单位工作的编外人员也需重新办理核准手续。
党政机关是个小社会,能进入机关工作的,个个都不是等闲之辈。而处理好与上下左右的人事关系,是立身处世的首要问题。下面是我为大家收集关于如何与机关单位里的五种人相处,欢迎借鉴参考。
一是沙僧式的人物
西游记里的沙僧,没有孙猴子的精明,也不及孙猴子的本领,又不像猪巴戒好吃懒做,牢骚满腹。沙僧老实厚道,任劳任怨,忠心耿耿,不说慌话,也不说诳话,为人顺从与随和。有时沙僧还起到调和矛盾、疏通关系的作用。党政机关里像沙僧这类人,老实本分,与人为善,敬业守责,不爱争强好胜,也不在领导和同事面前搬弄是非。这类人可与之交往但很难成为心腹朋友,因为他们习惯于服从上级,循规蹈矩。倘若你与他们密谋一些事情,或让他们为你办出格的事,他会婉言谢绝,但不会去告密。需要指出的是,沙僧式的人尽管为人忠厚,但并不是傻瓜,脑袋一点也不笨。所以如果有人把他们当傻子对待,蒙骗和欺辱他们,他们性格中的倔僵,会拼了老命反击。同时,欺负老实人你会受到舆论抨击。
事例:有个人称 大个子 的老实人,平时安安静静,与大家和睦相处,从不招惹是非。那一年,全省党政机关要下派一批干部到贫困村扶贫,时间是三年。按照组织部门的文件规定,一般应由各单位县处级后备干部担当此任。 大个子 所在单位分了一个下乡名额,单位领导选定了两个人选,都在县处后备干部之列。但这两个后备不愿下乡吃苦,他们认为这是组织上糊弄人的手法。下乡三年,期间市委不可能不调整干部。提拔干部时,你在乡下开展工作,组织上不便让你回来任职,反而影响自己的前程。两人各找各的理由,推来推去,搞得领导拍不了板。
最后领导班子研究决定,让 大个子 去补这个缺。机关干部都评说这是欺负老实人。 大个子 气得浑身发抖,当场找领导与之理论。领导自有领导的说法,承诺回来后调换更好的岗位。 大个子 不领这个情,于是就去找组织部。组织部说这是你们单位决定的事,我们不好插手。 大个子 又去找市委副书记,副书记听了,一个电话打过去,问单位领导,为什么不按文件规定执行 单位领导唯唯诺诺,只好重新确定人选。单位领导之所以安排 大个子 顶这个缺,原本出于软柿子好捏、息事宁人的思路,没想到 大个子 竟能捅破天。这一回,单位领导算是服了这个看似憨厚 大个子 。
二是赵高式的人
秦朝的赵高,在秦始皇死后,挟势弄权,兴风作浪。先是与李斯合谋篡改诏书,逼死长子扶苏,立胡亥为帝。后设计陷害李斯,自任丞相。再后来派人杀死秦二世,迎立子婴继位,导致天下大乱,被秦王子婴所杀。赵高善于观言察色、逢迎献媚,爱施阴谋诡计。秦二世时,赵高试图谋朝篡位,上演了历史上著名的 指鹿为马 一幕。
机关中赵高式的人,心术不正,玩弄权术,投机取巧。他们在领导面前曲意逢迎,讨好谄媚。在同事面前花言巧语,口蜜腹剑。他们是满肚子花花肠子的机会主义者,具有很强的表现欲望。不论日常工作,还是会议活动,甚至宴席酒场,都有他们活跃的身影。这类人时常怀揣心计,每说一句话,每办一件事,他们都很用心,思考如何展现自己,贬抑他人。尤其对于他们的竞争对手,更是他们防范和攻击的目标。为达到目的他们不择手段,不惜设计陷害无辜者。他们向领导反映情况添油加醋,上眼药垫砖;与同事交流思想信口雌黄,随意杜撰,完全无信用可讲。当然,这样的人活得也很累,但他们已经积习难改,秉性难移。这类人是很让人们讨厌的,可是各单位又都不乏此人。这类人一般都比较狡黠,善于随机应变。对这类人需要防范。
事例:省政府下发一个重要文件,因工作关联,厅领导将文件批转到第二处,请该处阅读后拿出具体落实方案。处长看后将文件交与副处长阅。这时该处接受了一项临时任务,等忙完这项临时任务后,处长再与副处长谈文件落实方案的事。副处长说,文件不在他这儿,看后就交与处长了。处长很吃惊,问你什么时间交与我了 给你文件后我们就忙临时任务,一忙就是两周,根本没顾上说这件事呀。可副处长信誓旦旦、振振有词,说某某时间、某某地点、某某情况下,将文件亲手交与处长,当时处长还说了句什么话,讲得有鼻子有眼的。处长一时抓了瞎,翻箱倒柜地找,几乎将他办公室的东西洗了一遍,也没找着。不得已,只好如实向厅长汇报。厅长听说文件丢了,大发雷霆,狠狠将处长批了一番,说他丢三拉四,工作如此不上心云云。
半年后,该处的小李无意中发现,那个丢失的文件,原来就躺在副处长的文件柜里睡大觉呢。这时,处长才醒悟,自己原本不是忘性大的人哇,怎么副处长说的丁是丁、卯是卯,我却一点印象也没有 聪明反被聪明误,你副处长越是讲得细节分明,越证明你在编造撒谎。想用这种死无对证的办法陷害我,把我赶走,他好来当这个处长。真是心狠手辣。
三是许世友式的人
之所以用许世友将军来作比,实在是许将军的性格特征鲜明,决无随意类比的不敬。
性格直率,心直口快,敢作敢为敢担当;感情真挚,热血热肠。言行无拘无束,待人诚恳不设防。这是笔者对此类人性格特点的概括。比如,某单位有个人称 大炮筒子 的人,声音大,嗓门粗。说话直来直去,遇事大喊大叫。思想单纯,情感淳朴。心里想啥说啥,不愿拐弯抹角。你若嘲讽他两句,他也能承得起、受得了。遇有同事求助,一副古道热肠。在上级面前,从不阿谀奉承,委曲求全。遇到不平事,敢讲个公平话,说个公道理。有时口无遮拦,也会得罪他人。一旦犯了错误,直接当面谢罪。这类人义字当头,把人格诚信视若生命。因此,也颇受人尊敬和爱戴,人缘和威信较高。
不过,由于他们粗犷有余而细腻不足,性情放浪而不够严谨,一般担当不起业务重任,通常做一些辅助性工作。又由于他们不善亲近领导,偶尔还提个意见,发个牢骚,打抱不平,不被领导赏识,很难在仕途上有所作为。与这类人交上朋友,会为你两肋插刀支持你,是可信任的忠实盟友。
四是袁术式的人
三国时的袁术,本是一方诸侯,但此人生性多疑,心胸狭隘,勇而无断。讨伐董卓时,袁术负责押送粮草。因妒才而不发给孙坚粮草,使得孙坚被华雄击败。机关里的这等人,最明显的性格特征是目光短浅,小肚鸡肠,斤斤计较。人生胸无大志,遇事疑神疑鬼。工作中拈轻怕重,待遇上锱铢必较。与同事相处嫉贤妒能,对待领导也不愿宽宏大量。这类人心理脆弱,神经过度敏感。因为不大肚,与他们开不得玩笑。旁人的一句无意间的闲话,就会引起他们的不快,人们很难与之打交道。他们不与同事交心,所以也就没有知心朋友。对待袁术式的人要敬而远之,别招惹他们引火烧身,给自己增添不必要的麻烦。
事例:话说某单位同事在一起吃饭,酒桌上无正事,有人就讲了一个笑话。有一个姓赵的,带三个人去陕西谈生意。当地老板请三位到家里作客。请进门来,老板就倒茶,发现家里只有两个杯子(当地把水杯叫 茶钟 ),因此只好让另一个人用碗喝水。老板用他那深重的陕西口音说出来,便是:来了三个人,有两个杂种(茶钟),你就是(使)个王八(碗吧)。大伙听了,笑得前仰后合,有人连嘴里嚼的菜都喷出了。谁也没料到,座中一位女士不但不笑,而且拔起腿就离了席,径直向酒店外去了。过了一会儿,大家发现那位女士长时间不入席,就派人到外面看看。这一看不打紧,女士正在外面小声骂人。究竟怎么回事 原来,笑话里被 骂 的那个生意人姓赵,我们这位女士也姓赵,赵女士便认为讲故事的人在指桑骂槐,站在店门口还击。
世上竟有如此不通情理的党政干部,这让人说什么好呢
五是赵刚式的人
这里的赵刚,指电视剧《亮剑》里八路军独立团政委赵刚。 电视剧塑造的赵刚这个人物,既是有知识才学的高智商,又有为人处世的高情商。他是当时少有的燕京大学的大学生,又平易近人不喜张扬,并且打的一手好枪法。他有思想,但不拘泥。有文化,但不迂腐。这位以知识分子面目出现的书生,在放浪形骸的一介武夫李云龙面前,不卑不亢,以柔克刚,赢得李云龙的尊重和全团官兵的爱戴。这是个素质比较全面的人物。
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