可以回答:在工作中与同事发生矛盾时,不要一味的争强好胜,争一时之勇,逞口舌之快,这样只会更加激发矛盾,导致事情愈演愈烈,甚至上升至手脚之争。
首先,不管事情谁对谁错,在矛盾加深前,不要再做争论,避开产生矛盾的地点与人,让自己与同事都冷静下来,思考事件的对错,再来处理。
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远离矛盾,需要分析事情的对错与后续处理。可以试着将事情与其他朋友倾诉一下,将自己的观点与想法分享出来,这样能让自己的怒气减缓。但是要记住在倾诉时,不要迁怒于他人,也不要将个人情绪发泄到别人身上。
如果因为这些问题心情变坏,实在不能从矛盾中走出来,可以先试试做些别的事情,让自己的心思不要着重于矛盾点,转移自己的注意力,这样自己也能从不愉快的心情中走出来。但是一定要记得,不要急躁,否则心乱如麻,再急躁的话,事情反而会越来越糟。
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