从容应对面试情景模拟题三步走

情景模拟和其他人际题有什么区别?主要有三点：一问法不同，情景模拟题目一般会在题目中要求模拟。二思路不同，回答一般人际题问题主要分为分析问题，解决问题，解决问题的方法也比较灵活，可以沟通，可以协作，可以协调他人解决。而回答情景模拟类问题基本要求是以沟通为主，在沟通细节上有更高要求。三回答方式不一样。其他面试类题目基本是坐着回答，而沟通类题目近几年多要求考生站立作答，即便不要求的，一般来讲，站立作答更容易带入情绪。

随着考试的越加成熟和灵活，情景模拟题在公务员考试的比重逐年上升。然而很多同学尤其是性格内向的同学，一遇到这种题就发愁，进退失据，考完试后后悔不已。那么，遇到这种题该怎么办呢?分享给大家三个步骤，从容应对这种题型。

第一步：判断题型要不要模拟

无论什么题型，最忌讳的是千题一面，所以做题前别想着万能模板，还是要就题分析题。我们之前说了很多情景模拟和人际的区别，那么什么时候需要模拟呢?主要还是看题目的要求。当题目中有：请现场模拟、请把考官当成(沟通对象)进行模拟、请模拟并站立作答时，是必须模拟的。如果题目中有你会如何与他沟通，你会怎么劝他、安抚他、安慰他时，可以选择模拟，也可以用第三人称。如果题目只是问，你会怎么办?那么一定要注意了，因为一些题目光靠沟通不能解决问题，只是模拟沟通的话，答题难度就千篇一律。

第二步：注意答题重点

情景模拟和人际题答题重点不一样，情景模拟更注重沟通的细节。比如小李情绪不佳导致工作失误，谈人际题的时候，可能一句安抚情绪就可以解决，而情景模拟时，还要演绎出来如何安抚。比如，多用这样的话术我特别理解你的心情那会儿我和你一样你有什么不开心的不妨和我说一说，说出来就好了等。因此，我们在答题的时候不妨使用一些实际生活中也非常好用的沟通技巧，比如著名的沟通汉堡包原则：共情-劝说-进一步安抚。在模拟讲话时，一定要根据对象的不同调整自己的用词，正式场合就严肃一些，和群众聊天就通俗一些。

第三步：注意情绪带入

和其他题型相比较，情景模拟更要求我们带入感情。一个考场一天一套题几十个人回答，为什么会有高有低，其实内容的差距并不是特别大，尤其是人际、沟通、情景模拟，关键一点还是答题的真情实感。有些同学答所有题都是一个语调，就像一台没有感情的答题机器，考官难免就不会给太高分。我们在网上搜一些高分视频观看，会发现他们有一个共同的特点就是交流感、共情能力特别强，尤其是情景模拟题，仿佛就在身边交流一样，让你不自觉的就点头、摇头来回应他。所以，一定要注意题目要求，如果人家让你安慰对方，你就不能指责;如果让你鼓励他，你就不能批评;如果让你当众讲话，那么，你的气势就得拿捏的死死的。这样，才能给考官留下一个深刻的影响。情景模拟，气势和情感的带入和内容一样重要，甚至可以说更重要。

自古套路多歧路，唯有真情得人心。公考面试不仅仅是只看内容，更看大家的态度。所以，不仅仅是情景模拟，其他题目也一样，大家一定要把自己放到题目当中去思考，尊重考官，向考官呈现最好的自己最为关键。