公考面试题：如何答好信息获取类题目

例题为方便老人出行，解决爬楼难题，市政府准备在老旧小区安装电梯。假如由你负责前期调研工作，你认为要搜集哪些信息?用哪些方式?

答题思路

在做这个电梯调研的时候，对象在确立的过程中，可以从利益相关方来确定，比如老人及老人的子女，楼房本身，社区，物业，其他改造后的小区，

接下来我们可以确定方式：老人和子女可以入户走访，楼本身可以采用实体走访，社区和物业可以用召开代表大会商议，其他小区可以用电话的方式，

接下来确定内容：老人对电梯的需求及子女对建造电梯的支持度，普遍楼层的高度，社区高龄、独居老年人口数量、老式公寓还存在那些问题，施工成本和难度，施工的工期，施工期间对周围居民的影响，其他社区的优秀经验。

接下来组合的方式，可以采用对象+方式+内容的组合方式，举例来看就是，我们会来到老人及子女的家中进行访问，去询问老人对电梯的需求及子女对建造电梯的支持度，接下来来实地看看楼梯的结构，适合什么样的式的电梯，联系施工队或物业公司来进行初步预算，来确定一下施工成本和难度，以及工期。施工期间对周围居民的影响(诸如噪声、出行、水电使用等)，召开居民代表大会商议讨论看大家的支持度。电话询问，其他改造成功的小区的优秀经验。

而答题的时候不要忘了，目的思想为先决导向，干这件事的目的，是为了后续老旧小区的改造更加有针对性，是资金能够用到实处，节约时间提升效率。真正的普惠于民。

结束后，我们还可以进行一个总结，就是在收集完信息后我们要分类的整理信息，根据信息整理出初步的方案，对于电梯改装的可行性报告，上报领导为后续的工作实施做准备。