社保协理员主要负责协助企业和个人解决社会保险、住房公积金、社会救助等方面的问题。社保协理员需要具备一定的社保政策和法律法规知识，熟悉社保及公积金缴纳、申报、核算和查询等业务，能够协调及时处理参保人及企业提出的问题。此外，需要具备较强的沟通能力、解决问题的能力及责任心。常见的社保协理员岗位要求本科及以上学历，具有人力资源、财务、法律等相关专业背景者优先。
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