公考面试题：“网红店”排长队

长沙本土很火的奶茶品牌店在武汉天地开业。当天武汉天气阴冷，但仍有大批市民前来打卡尝鲜。上午10时，店门前排起了长队。据介绍，很多人早上6时就来排队了，不少人还带着小板凳。

模拟试题

近年来，一些网红店开业时，都会有非常多的人排队，甚至还有带着小板凳、拖着行李来购买的。有人说这发挥了首店经济的作用，成为区域经济发展的新锐力量，也有人说这种行为完全没有必要，且火爆周期都很短。对于当前这种网红店前排长队，你怎么看?

参考答案

1.表明自己的态度。

时代决定心态，心态照映时代。这种网红店前排长队的消费奇观确实有不理智盲从的情况，但在这样一个多元的时代，从总体上说，当代中国人的社会心态已经趋于开放进取、理智成熟、多元包容。我们还需给予更多的理解和正确的引导。

2.分析网红店前排长队的好处。

(1)信息传播趋多元化，民众主动参与积极性高。随着智能设备的普及，语音视频等形式逐渐成为主流，感染力大大提升，线上被吸引，线下去体验，由于群众的表达意识增强，然后线上再推荐，传播不止于口口相传，能使更多人看见，慕名而来，也就促成了网红店的兴起，消费者的追捧。

(2)网红店的首店经济带来新奇体验。首店带来了新模式、新理念、新设计感和新氛围，差异化的品牌定位和多元化的业态满足了更多居民购物、休闲的需求，提升了居民群众的幸福感。

(3)促进商业体甚至区域的发展。一方面，提升商圈层次，拉动老牌商圈转型升级，吸引更多年轻消费群体;另一方面提升了商贸业的贡献度，首店能给商业体带来了较大的客流，使营收保持较高增速，对年轻客群吸引力较强，成为区域经济发展的新锐力量。

3.分析网红店前排长队存在问题。

(1)一些网红店只重形，火爆周期短。有些网红店本身不具备任何特点，盲目跟风，只靠肤浅的装修、大量的广告投入及名人推荐，甚至刻意营造出客户规模很大的现象，安排人排队，以吸引购买。这不仅会让消费者对网红店产生了不信任，还会因为网红店的同质化严重，出现恶性竞争，破坏市场秩序。甚至还有很多网红店有严重的卫生问题，危害消费者健康。

(2)消费者缺乏独立思考的能力，盲目跟风。网红店门槛低，本身极易被模仿，普通消费者难以判断，再加上网络中的信息鱼龙混杂，我们被各种信息流左右，在信息洪流的裹挟下不由自主的向前，而出现盲目跟风、人人追捧的情况。

4.提出解决问题的相关建议。

(1)消费者树立理性的消费观，提高自我思考的能力。不应盲目追捧所谓网红产品，更应该考虑网红经济背后的实际效果和产品质量，选择适合自己的才是最重要的。

(2)媒体加大宣传引导。各主流媒体应提醒年轻人在消费时应更加理性，营造理性消费的社会氛围，避免冲动消费，勿迷失在网红经济的泡沫里。

(3)网红店铺应眼光放长远，重视产品质量。网红产品的生产商家，在重视颜值时不要忘了本质，还是要重视产品质量，不仅要符合国家卫生标准，更要给消费者更好的消费体验，让网红不再只是昙花一现。