公考面试题：别慌!应对突发情况有妙招

一、入场时没有敲门环节怎么办?

问题：有些同学习惯先敲门，再进入考场。然而，在面试现场，却发现考场门没有关，或有引导员帮助开门，与自己的预想不符，导致入场时分心或紧张，影响作答状态。

解决：第一，灵活模拟。平时训练时，可以组织多场景模拟：如需要敲门和不需要敲门、有纸笔和无纸笔、坐着作答或者站立作答等，提高应变能力。第二，随机应变。在候场时，不要过度提假设，自然反应、随机应变即可。第三，调整呼吸。如果发现与日常练习不一致时，心里紧张时，告诉自己：太好了，准备了那么久，今天终于要去和考官们交流了。此外，在门口深呼吸三次，调整表情，带着微笑，进入考场。

二、太紧张导致礼仪(问好、鞠躬、道谢)没有做好怎么办?

问题：由于紧张慌乱，举止礼仪不规范，如：低头走路、没有问好、没有鞠躬、忘记道谢等。此时，有些同学可能就会自我否定，产生负面想法：考官会不会觉得我不礼貌?我会不会被扣了外在分?

解决：第一，专注考题。发生过的事情已经无法改变，无需再纠结，切勿皱眉或表情僵硬。第二，展示真诚。将注意力转移至考官，仔细听从引导，并微笑点头回应，让考官感受到我们的真诚。第三，灵活变通。在考场里，只要落落大方、端正自然，考官是不会随意扣分的。

三、考试中考情有所变化怎么办?

问题：很多同学在备考过程中，会在网络上搜索往年的考情，了解题量、思考时间、答题时间及常考题型等。但当考情出现变化时，部分同学可能会一时间慌神，大脑空白，思考效率低，逻辑不清，表达混乱，三言两语，言之无物。

解决：第一，精简提纲书写。书写提纲时，高度概括答题内容，只呈现关键词，或用符号代替部分文字，减少书写时间。第二，答题简明扼要。答题中做到言简意赅、详略得当，对于清晰易懂的要点，不要过分解读。第三，回归题干。明确题目意图，遵守问什么答什么的原则，充分利用题干信息，提炼2-3个要点，力求逻辑清晰，语言简明，表达准确。

四、答题中不小心碰掉水牌怎么办?

问题：部分同学由于紧张或动作幅度较大，碰掉了水牌，于是便神色慌张，手足无措，不知是应该停止答题、捡起水牌，还是应该继续答题。

解决：保持专注。在答题时，应集中精力思考下一句话、下一自然段该说什么，不管是水牌掉落，还是其它意外情况，只要与答题无关，都无需过度关注。在退场时，快速捡起水牌，放回原位，微笑致歉即可。