有线电视报修电话是多少？

96877，有线电视客服电话可以在官网查询。

有线电视（数字电视）只要市民有报修或投诉，行业要求在24小时内必须有响应，这个响应指的是回复或上门检修、排除故障等等。东方有线96877服务热线检修人员24小时到岗，争取以最快速度排除故障。

需要注意的是，数字电话对信号要求比较高，在装修房子的时候，最好不要动电视信号线的排布，如需改线也务必请专业人士购买合适材料操作。

常见故障和排除故障的方法：

一，有线电视的机顶盒，看完电视后，应切断电源。电视机虽关掉了，不关机顶盒，机顶盒还是处在工作状态，长久这样，有时会出现老是停留在一个画面，并且遥控器任何按钮均失灵的现象，即使换电池也无效。是由于常期不关机顶盒造成的。这时只要拔掉机顶盒电源，过几分钟后，再插上电源开机，就能恢复正常。

二，有时电视机画面会收不到节目，且显示“无讯号”或“智能卡故障”字样。把机顶盒内的身份证大小的智能卡取下来，在金属小方块处用餐巾纸擦几下后，插入原处就能恢复正常。是属于卡和机接触不良所致。

三，遥控器 我们平时在换节目，调音量，有的往往对着电视机遥控说“遥控器不灵”或按着费力，因为这是机顶盒遥控器，不是电视机遥控器。正确使用，应遥控器对着机顶盒才是。

用户申请有线电视服务，须携带有效身份证件（身份证、军官证、护照，下同）与相关款项至武汉广电数字网络有限公司所属有线电视营业厅办理入网开通手续。

用户办理入网开通手续时，须填写《用户安装申请表》，缴纳安装服务费，预缴一年基本收视维护费，领取《武汉有线电视用户证》。

公司受理有线电视申请服务手续后，在网络建设完成的情况下，五个工作日内为用户接通有线电视信号

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