当然是工信部了,不过这里也有个条件,各运营商都害怕的是用户的有理由投诉,一些非运营商原因的即使投诉到工信部基本也不会有十分满意的结果的。
最有效的方式,就是直接拨打联通总部10015投诉
1、怎么投诉联通公司
1.首先,您可以到最近的中国联通营业部进行面对面的投诉,可以及时处理。
2.您也可以拨打中国联通的投诉热线10010,并向运营商投诉。通常,由员工级别的人员处理10010个投诉。小问题仍然可以及时解决。一些困难的问题很难说。
3.如果无法通过拨打10010解决问题,也可以拨打10015。10015投诉由中国联通管理层的人员处理,可以解决一般问题。
4.如果以上方法都不能解决问题,您可以直接拨打工业和信息化部的投诉热线12300。这是最权威,最有效的投诉方式。建议您逐步进行投诉。不要只打这个电话。通常需要72个小时来处理问题。
5.您也可以在线投诉,即向中国联通投诉受理系统投诉。网站编辑器不会发布它。您可以在百度上搜索。投诉的效果与12300相同。
6.总之,如何有效投诉联通 遇到问题时,请不要生气或担心。不要让别人控制你的情绪。投诉也是如此。一步步走,逐级抱怨。解决这个问题。
中国联合通信有限公司成立于1994年7月19日,资本13.4亿元。经过十年发展,已成为净资产843亿元、总资产2129亿元的超大型国有骨干企业。是国内唯一能够提供综合电信基础服务的综合电信运营企业。成立一年后,1995年7月19日,在广州、天津、上海、北京开通GSM通信。2002年1月8日,中国联通推出了CDMA20001X RTT网络。
2009年1月7日,经国务院批准,中国联合通信集团公司和中国网络通信集团公司重组合并,新公司名称为中国联合网络通信集团公司。本文指中国联合通信有限公司。
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