近日,国家卫健委正式发布《关于开展互联网+护理服务试点工作的通知》及试点方案,主要是指医疗机构利用在本机构注册的护士,依托互联网等信息技术,以线上申请、线下服务的模式为主,为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供护理服务。
例题
对于互联网+护理服务的各项举措,有人支持,也有人反对,请问你怎么看?
答题要点
1.表明观点:
互联网+护理服务是医疗服务新业态,新生事物的发展初期可能都有问题或弊端,但这不影响新生事物生命力,相信在未来,共享护士大有所为。
2.阐述支持的理由。
(1)共享护士是互联网医疗的一部分,为专科护士到百姓身边提供优质的护理服务打通渠道,是在共享理念下的一种创新之举。
(2)共享护士是一个新生行业,不用去医院就能享受优质的医疗服务,这也是社会进步的表现,能够有效地节约家庭成员的时间成本。
(3)共享护士试点是应对老龄化之举。失能、高龄、空巢老人的增多,使得很多带病生存的老年人对上门护理服务需求激增。
(4)共享护士能够将资源合理化利用,一定程度上缓解护士资源短缺的矛盾,发挥现有护士群体的最大价值。
3.阐述反对的理由。
(1)与线下护理相比,服务费用偏高。互联网医疗服务行业主要以盈利为主,再加上共享护士需要上门的工作特殊性,往往价格比较高昂。
(2)护士多点执业缺乏法理依据,也没有明确的行业管理标准,容易引发一些矛盾和纠纷,尤其是难以保证行业的规范性和专业性。
(3)注册护士人员缺口大,专业护士连满足医院的需求都不够,网约护士想要做好更加困难。
3.提相关建议。
(1)根据方案指导,建立完善的准入、监管、退出机制,各地区卫生健康行政部门做好审核;医院、平台、行政部门共同行使监督责任,通过技术手段定位查看服务全过程,确保医疗安全的同时保障好护理人员及服务对象的权益。
(2)设置完善的评定体系,鼓励平台与各大医院进行合作,允许已进驻该行业的企业申请相关资质,调整经营模式,规范定价,并接受相关单位及群众监督,违规者及时清出。
(3)鼓励高校加大医护专业人才培养的同时,在人员管理上可以尝试分级别提供服务,针对不同需求,提供不同等级的护理人员,以此协调解决人手不足的问题。
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