乘客不得在地铁内进食(婴儿、病人除外),不得骑行平衡车、电动车、自行车,使用滑板、溜冰鞋;具备条件的车站应设置无障碍卫生间、婴儿护理台等服务设施,宜开辟母婴室,设置自动取款机、自动售货机等便民服务设备……
日前,交通运输部印发《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》(以下简称《办法》),将于2020年4月1日起施行。在乘客行为规范方面,《办法》明确了影响运营安全的10类禁止性行为,以及影响秩序的7类约束性行为,要求乘客在疏散时服从工作人员指挥和引导,提倡文明乘车美德等。
模拟试题
日前,交通运输部印发《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》,明确了影响运营安全的10类禁止性行为,以及影响秩序的7类约束性行为。其中,规定乘客不得在地铁内禁食(婴儿、病人除外)引发网友热议,对此谈谈你的看法。
解析
《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》为城市轨道交通的精细化运营管理提供了依据,是轨道交通有序发展的必要措施,而其中对禁食的要求更是满足了广大乘客的需求,所以让政策有效落地,推动出行文明刻不容缓!
轨道交通系统伴随着城市发展越来越成熟和完善,地铁作为轨道交通的主要力量,在其准时、高效的优点之下,乘坐地铁已然成为了众多城市市民的出行选择,但随之而来的各项问题也日渐突出,车厢较为封闭,人多是既定事实,而早餐等食物又避免不了特殊的气味,所以就会造成一瓶香水也盖不过一个韭菜盒子的杀伤威力的窘境,这是调侃却很真实!以往出现地铁进食,身边乘客往往选择忍气吞声或者恶语相向,问题没有解决,矛盾却在激化。
所以,对于地铁禁食势在必行,其意义不言而喻。当下而言,创造良好的出行环境,提升出行体验。规则写进了制度,权威性和严肃性大幅提升,无形中对很多有意进食者是一种震慑,从而有效减少不文明行为,净化车厢环境;从长远看,推动道德体系建设,促进社会文明。用规则规范行为,倒逼社会道德建设虽是一种无奈之举,但是效果值得肯定,当更多人对规则达成一种共识,形成一种习惯,道德的形成也就成为了自然。
同时,此政策也引发了网友热议,甚至出现了反对的观点。个别人纠结于无味道的食物是否可以进食?此外,执法难也成为了政策落地的最大阻碍,毕竟地铁发车间隔短,车厢多,仅仅依靠车站工作人员的力量自然不现实;而一旦违反规定,对当事人该如何处理才更科学依然值得探究。
俗话说:天下之事不难于立法,而难于法之必行,有始有终才不会让政策流于形式。始于政策的有效宣传,终于政策的有效接续。第一,加大宣传解读,让政策清晰明了。对于政策的具体内容,容易发生误解的细节更要针对性解读,对于群众的疑问要及时给予回复,消除执念;第二,畅通反馈渠道,让监督及时到位。将举报渠道利用车厢内广播及地铁公众号进行公示,为乘客监督提供保障,同时根据举报的车辆时间、地铁车厢号等信息,及时取证,确保事实清楚无误;第三,完善接续惩处措施,让违者付出代价。进一步完善城市诚信名单体系建设,对于违反规定者拉入黑名单,为政策完全落地保驾护航。
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