社区居民被扎伤如何做好安抚工作

需要先处理好伤情，给与处理方法并安抚好伤者以及家属的情绪。

安抚技巧：

1.首先最重要的就是要让被安慰的人处在一个舒适的环境，才会使得此次安慰事半功倍，要点是语气缓和，不要咄咄逼人、轻易责怪。其次，是意图要明确，即我们安慰的目的是什么，是帮朋友渡过难关还是让她有所感悟，要点是我们安慰人的出发点是善意的。

2.其次，我们安慰人要建立在自己同理心上，并且可以给对方一些非语言行为，例如拥抱、拍背等。

3.最后，要注意的是安慰并不等于直接给他人建议，或许他人只是需要一个出口来发泄她的情绪，所以我们最为朋友不要以在人生导师的角色来给予安慰，而是认真倾听。并且虽然我们需要感同身受，但也不要把自己带入到他人的情绪中，不要轻易受他人情绪的影响。