1.言语和善,不要说不中听的话。
既然是求人办事,那就要有求人的姿态,在语言上要尽量的和善、谦卑,先让对方对你这个人产生好感,然后,他才可能帮你办事。相反,如果你说话过于直接,总是说出一些让人厌恶、惹人不快的话,那么,不管你所要办的事情有多么重要,有多么合理,对方往往也不会答应。
2.态度积极,不要说沮丧、泄气的话。
行走社会,只要是选择了求人办事,那肯定是遇到了什么难处,是自己所无法解决的。这时,心理上难免会有焦虑、痛苦、低落的情绪,在和周围人打交道时,也难免会说一些情绪沮丧的话,这都是可以理解的。
但是,当你面对所求之人时,态度一定要积极,不要说沮丧、泄气的话,不要以为这样做会让对方同情你。事实上,这样做只会造成一种压抑的气氛,引起对方的不快,甚至是对你的轻视,即便是答应帮你,往往也不会尽心,因为你自己给人家的感觉已经是没有信心了。
进入新公司,没有人带你害怕做错事情怎么办。只要学会这三招,老员工就会心甘情愿的叫你。
一:先自己找办法解决,再请教别人。
首先能够自己百度查的到的,就不要开口问,没有人会喜欢伸手党,其次,你请教的时候多问一句,你现在有空吗?我有什么问题大概占用你五分钟的时间。
如果他还在忙的话,就说晚一点我再来请教。还有就是你能够当面请教的就不要打电话,这样沟通会更高效。最后就是别人说的时候你一定要认真听,做好记录,问过一次的问题就不要再反复问,毕竟大家都挺忙的。
二:就是问问题时呢,态度一定要端正。
我们向别人请教问题的时候,就是在无形当中呢,在占用别人的一些工作时间,也就是在蹭别人的免费的一些经验。所以态度一定要谦和端正,姿态呢稍微放低一点。那
总之,如果有人愿意教我们,我们就要心怀感恩,不教自己的话。也要多从自己身上去找原因,因为没有几个人愿意放弃自己的时间和精力花在跟自己没有关系的人身上。不要怪老员工不交给新员工,因为人家都是免费教你。
职场上比较火的一句话,“教你是情分,不教是本分”。
三:咨询同事时要注意自己的逻辑关系。
注意问题之间的关联性和逻辑性,因为同一类问题啊,问完了以后呢,可能就是对这一方面的知识可能就会有一个更加系统化的了解。
就是在提问之前,你一定要自己做一些思考和准备。最好呢是自己有一些答案或者是准答案,去向前辈提问,让前辈做出一些修改,或者是完善。即使是你拿不出答案,你也要让对方感觉到你在提问之前是做了自己的思考。有所思考的,而不是一拿到问题马上就向对方求助。那这样子的准备下请教,对方可能会更愿意帮助你。
第一个问题,“你的想法是什么”。
鼓励下属动脑,说出他的想法。哪怕你心里已经有答案了,也要提醒自己不要说,先听下属说。
第二个问题,“然后呢”。
在下属表达完想法后,追问一句“然后呢”,引导他再往深里思考一下,说出更多的想法。
第三个问题,“需要我做什么”。
用这句话帮助你的下属转变思维,让他把你当作成就他的资源,而不是为他拿主意的权威。
第四个问题,“你觉得这样好不好”。
如果下属实在想不出方案,需要你指导。那就用“你觉得这样好不好”这句话做开头,用建议的口气给出答案。并且邀请他跟你一起评估方案的风险,最终由他作出决策。
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