公考面试题：“大篷车”新用法，“菜篮子”送到家门口

在疫情防控的特殊时期，怎样能让群众安心宅在家?怎样保障群众的菜篮子不空?

为最大限度减少群众外出、避免人群在商超聚集。某县发改局积极发挥部门职能，联合县内三家大型商超共同推出政府下单、群众点菜、企业配送抗击疫情菜篮子送到百姓家门口服务机制。由各超市提供你别出门，我来送菜，抗击疫情，蔬菜配送上门服务。为确保实现城乡全覆盖，在城区推出线上下单、线下无接触配送方式;在各乡镇推行物资采购员线上统计、各商超划片区供应、卡点负责人划片配送至村民门口零接触的不见面配送模式。

为确保蔬菜快速高效到达各乡镇卡点，三家商超划片定责进行配送。为保障菜篮子的运输，县政府将疫情期间停用的公交车变成了疫情防控蔬菜配送大篷车，把菜篮子送进了各乡镇关卡。为保障将蔬菜尽早送至百姓家门口，各卡点安排专门的物资配送员进行配送。菜篮子稳了，老百姓的心才能稳。

模拟试题

疫情防控的特殊时期，买菜吃饭成为了很多家庭的难题。大家也纷纷各出奇招，小区的拼团购，私人的跑腿服务等成为了群众在家解决吃饭问题的好办法，但是安全保障仍难全面监管且覆盖面窄，所以，当地政府积极发挥部门职能，联合商超和电商共同推出政府下单、群众点菜、企业配送抗击疫情菜篮子送到百姓家门口服务机制。对此，你怎么看?

评分参考

1.背景：

疫情气势汹汹而来，但诸多家庭并未意识到此场战役的严重性和持久性，所以囤货问题成为了近期众多家庭的难点。此种形势下大家并未坐以待毙，私下拼团、私下找跑腿代购，看似缓和了部分家庭的饮食和生活需求，但是由于地区限制，所以覆盖范围较窄且安全问题仍存风险。

2.分析目的意义：

(1)集中解决群众的生活和饮食难题，送到家门口也为群众带来了更大的便利;

(2)有助于各大商超清库存，解决其售卖难的问题;

(3)由政府牵头联合商超和电商，覆盖范围广，且货源充足;

(4)企业集中安排各卡点进行配送，统一监管下安全隐患降低，减少居民聚集购物导致的交叉感染、防输入防扩散，且让更多的工作人员有了生活保障;

(5)政府出头解决民生小事，可以在疫情期间进一步稳定民心，让群众安心在家;

(6)借助了电商平台，通过网上下单，线下配送的形式也是一种创新之举。

3.可能存在的问题或阻碍：

(1)诚信的考量：由于不见面配送，所以缺斤少两、质量问题有可能在推行期间出现;

(2)覆盖面的考量：部分群众尤其是老年人不会使用手机APP平台，不会线上下单;

(3)监管的考量：由于所涉范围较大，对于农超、配送员、配送流程和标准很难完全监管到位。

4.结合实际谈措施：

(1)商家要更有社会责任感，不发国难财，不恶意抬高物价和出售过期、坏损食物等;

(2)对现有配送模式进行全面升级，一方面和当地热门软件合作，扩大配送范围，丰富配送种类，另一方面供销超市各乡下店开展定期送货上门服务，保证部分老年人的线下采购;

(3)明确监管的主体，防止责任交叉。由当地发改局和市监局组成联合督察组，自上而下的监督商家的商品质量和销售流程;

(4)企业本身在片区的配送环节上要做到全方位的安全保障，定期测量配送人员体温，保证配送人员的基本医疗物资，比如：口罩、手套等;

(5)扩大宣传：除了由政府官网进行宣传，也要牵头社区在业主群和公众号上及时推送，保证群众的知晓率。