公务员面试答题有技巧吗？

一、转思维

一个正确的面试认知思维有利于指导作答实践，面试中的紧张心态大多源自于错误的面试认知。具体而言，许多考生都会认为题目的标准答案是决定考生优秀与否的标准，是考场上绝对的权威。这个道理并没有错，但考生往往忽略了一个前提性的事实，考官的评判取决于考生的作答综合水平。一个心态慌乱的考生无法从容进行作答，最终影响作答质量和分数。可见，心态乱则发挥乱，虽说心态好不能直接衡量考生的能力，但心态差会直接导致作答出现卡顿、表情管理失控等诸多问题。因此，考生应该摆正心态，树立正确认识:面试中我们是一名交流者，作答本质是自信大方说出自己对题目的想法。

解决了思想负担，更重要的还是要直面核心问题，那就是答好题。破题关键在于以下三方面：

1.说出来

表达的本质就是将心中所想用语言、肢体动作或表情等呈现出来。很多考生在练习过程中总是操之过急，追求思想的深邃、说辞的华丽，但这些并不是速成的。我们应该认识到不能因为过分追求完美而本末倒置，忽略了有效信息的传递。想清楚我们要说什么，像日常交流一样把它说出来，这是第一步。比如在给予深陷困难的人鼓励时，“山川异域，风月同天”的说法固然浪漫，但一句真挚的“加油，我相信你!”同样质朴而有力。切记，表意才是表达根本。

对于公考面试中现场模拟题这类题目，很多同学都很苦恼，因为在作答的过程中容易没有情感，说的话很生硬，不能入情入境，总感觉为了劝说而劝说，而丢失了情境感。那么对于这类题应该如何更自然呢 接下来我们结合一道题目为例给大家进行讲解。

例题你是执法部门的工作人员，接到群众举报到某企业进行调查，但是在调查过程中企业负责人向你诉苦说企业经营困难，资金链断裂，销路阻滞，很多员工面临下岗失业。你向他们要相关材料，但企业负责人拒不提供，百般推脱。你作为现场执法人员，你会如何与这位负责人沟通，请现场模拟

首先，要构思情景。很多同学作答这类题目没有感情，大多数觉得自己没有这样的经历，不知道该如何处理，所以就只是生硬地解决问题而已，没有交流感。我们在作答这一类题目的时候，可以先在大脑里面构思出了一幅场景，想象自己就是在处理这件事，把自己想象成主人翁，面对这种情形应该如何处理;或者结合日常生活中我们见到过的类似场景，想象一下别人是如何解决的，让自己更好地入情入境。

其次，提升交流感。在作答的过程中，一方面可以加入一些生活化的表达，为要沟通的对象增加一些生活化的称呼，例如在称呼上可以说‘刘总’;另一方面，可以增加一些语气词，类似于“啊呀嗯呐”等，例如：“您先别着急，咱们慢慢说，我非常能够理解您面对执法检查的顾虑，确实啊，后疫情时期，很多企业的发展都举步维艰。”这样的表达可以拉近和沟通对象之间的距离，同时也会使得我们在模拟的过程中更具有现场感，但是切记不宜过多哦。

最后，换位思考。在劝说的过程中，一定要学会换位思考，多去考虑自己劝说的理由是否能够让自己接受，如果自己是被沟通对象，听到这些话会是什么感觉，能不能听得进去。有很多同学劝说的时候就是很干瘪的，例如：“刘总，我们是接到群众举报后依法检查，希望您能够提供相关材料，如果不配合，我们会强制执法，希望你们能够配合”，可能我们是好心好意，但是这话说出来就让听的人比较难接受，所以我们在劝说的时候就可以改变一下话术表达，例如：“刘总，我们今天来检查，是因为接到了群众的举报所以依法来找您核实一下情况，您不用太紧张，您按照要求给我们提供一下相关资料即可，您放心，作为执法人员我们一定不会为难企业，一定会公开透明开展此次工作，如果您对于我们的执法过程以及检查结果有任何异议，您都可以投诉举报，希望您能配合我们工作，我们一定会高效检查。”换一种表述，可能就会沟通对象听起来比较舒服，并且能发现自己的问题所在，何乐而不为呢

所以，各位同学，在作答面试情景模拟的时候，可以尝试利用上面的办法，让自己的情景模拟更加自然流畅。

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