如何做好一个银行微小贷款业务客户经理

我认为做一个合格的微小贷款业务客户经理应有以下几方面素质：

一是有良好的职业道德，能够经得起客户的诱惑，这是最基本的也是最简单的，但在实际中往往是最容易把持不住，容易犯错误的；二是熟悉微小贷款业务的规章制度，具备扎实的业务基础，熟悉市场且能够熟练应对各种客户；三是喜欢或者说热爱微小贷款事业，因为微小贷款比较苦累，如果不喜欢是无法坚持下去的；四是有耐心、韧劲和恒心这是能够做长久并能做出业绩的必备素质。

根据银行对企业规模的划分，企业分为大、中、小、微型企业。客户经理通常是指对中、大型企业进行信贷服务的岗位，企业通常都有较多的存款或贷款需要，客户经理手中掌握着丰富的优质客户资源，并具备较高的业务素质和客户服务能力；微贷客户经理主要负责小微企业的信贷工作，因为小微企业的存款较少、贷款需求较小，而客户数量较多，所以专门划分出微贷客户经理岗位负责小微企业的信贷服务工作，工作相对比较繁琐。