建行信用卡中心客户服务热线安全吗

只要你拨打的号码正确，都是安全的啊。我经常打建行的400信用卡客服电话，有时候也会打招行、平安、交通银行的客服电话，基本上都差不多语音电话里面要先验证一下身份，或者是输入个人信息，或者是输入自己设置过的查询密码，然后才可以办业务。

大约半年前我换了个手机，想改一下我登记的手机号码，结果打电话过去客服说他们现在不能改手机。一定要我自己拿着身份证和信用卡到建行的柜面去改的，还说这个就是为了安全考虑，现在外面网上支付的时候用信用卡都要验证一下手机短信的验证码，万一电话里面不是我本人，结果因为改了手机卡上的钱被别人网上盗刷掉的话就不好了。我想想也对，这样比较安全。所以他们肯定也是要看你办什么业务，电话里确保安全的才会给你办的。