秘书工作的特点有哪些

1.大融合者，大家都喜欢你，至少不排斥你。

2.杂家，什么都懂一点，最好有特别精通的一到两项技能。

3.管家，能为你服务的对象提供周到的服务。

4.半瞎，有些东西可以也应该看不到。

5.半聋，有些东西可以也应该听不到。

6.半哑，有些东西可以也应该说不出。

7.道德，宽容、隐忍、无是非。

8.智慧，胸怀大志，处事得当。

首先，在运用语言服务用人时，一定要注重目的性、对象性、诚实性和适应性。只有在这四个方面表现的中规中矩，才有可能真正使自己的运用服务语言及相关行业语言水平得到提高。 古人邓折曾说过“夫言有术，与智者言，依于博；与博者言，依于辩；与辩者言，依于要；与贵者言，依于势；与富者言，依余豪；与贪者言，依余利；与勇者言，依于敢；与愚者言，依于说。”他所强调的实际上正是运用语言交际使必须注意其针对性的问题。

1、三T原则 三T原则,是使用时必须谨慎的重要原则，所谓“三T”，即“机智”“时间”“宽容”。这就要求我们从事秘书工作时要分清对象，不能一概而论。 要求秘书人员的机智，主要是要求面对各种对象时，要善于察言观色，反应灵敏，既要把握好自己的角色，也要注意双向沟通。 而对时间、宽容的要求更不用细说，这当然是要求秘书人员说话有重点、精简，提高工作效率，对别人的不理解要把以宽容的态度。 在具体使用行业用语时，要注意以上三方合理结合，这样方能真正奏效。

2、适度原则 英国名人培根曾说“交谈时的含蓄和得体，比口若悬河更可贵。” 所以，秘书人员在从事其工作时，要真正做到得体，关键要切记当用则用，尽量少用。既不应怀疑自己的工作能力，更不应给人以故弄玄虚之感。 综上所述：我们可以知道，秘书当然首先应把握自己参谋、助手作用，适度应用相关语言。