如因网上支付操作不当或网络技术原因造成重复支付的情况,考生可以联系报名客服人员进行记录,网上报名系统将自动退还考生重复支付的报名考试费用。退款到账通常需要1至7天,特殊情况可能需要半个月左右时间。因此,考生可在退款工作完毕后一个月之内查询到账情况。
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