开个快递接收点需要什么条件？

开快递接收点需要什么条件

1、有固定的经营场所

开快递驿站，一定要有个固定的经营场所，面积在20㎡左右，位置不要太偏，最好选在沿街商铺或小区居民楼1层，如果是只做快递业务，保持干净整洁就行；如果是做快递超市，最好采用“前店后仓”的模式，客户拿快递时随手买一些小零食，进而提升门店营业额。

2、有对接业务的能力

确定好驿站位置后，可以和负责这个区域的快递员联系，快递员的****可以在物流记录上找到，联系到快递员后，和他商量把件放在你的驿站。

因为快递员送件有时效要求的，如果周边没有其他驿站，通常情况下快递员都很乐意与你合作。一般来说，快递员最注重驿站的稳定性和服务能力，谈合作时，要表现出自己的专业和诚意。

个人建议最好要谈到三个以上的快递品牌，每天的收益才有保障。

3、有专业的快递设备

一家驿站需要准备货架、电脑、打印机、巴枪、小推车、监控、灭火器等设备，同时要注意每月还有水电、打印纸等消耗，如果需要自行拉货还需要一辆货车。

4、有专业的出入库系统

选择一个好的系统，不仅能大大提升办公效率、降低人工成本，还能减少投入罚款。选择的时候需要对比一下各大系统的要求，比如是否要保证金，对门牌、设备、装修上有无要求，最好选择一个无需加盟费、保证金，功能强大的系统来应对之后各种业务场景。

新手开快递驿站需要注意什么？

1、对接快递资源：快递资源是快递驿站生存的核心内容，如何与快递公司、快递网点、快递员谈合作尤为重要。做快递资源对接时，一定要尽可能地多谈几家快递品牌。快递驿站的基本收入来于代收代寄，谈的品牌越多，业务量越多，收入自然越多。

2、保持店面整洁：快递驿站每天的工作量是不轻的，日常包裹量起码300票以上，有时更多。快递摆放整洁，取件流程简单有序，可以给客户留下好印象，树立良好的门店形象。

3、控制投入成本：一般驿站门店的租金是不可控制的，但是人工成本可以在一定程度上进行压缩。在开店初始，建议每500件配备1个员工，但是后期可以增加智能出库仪，培养好用户自助取件出库的习惯后，1000件配置1个员工即可。

4、提升服务水平：类似快递破损、丢件、漏件等情况在快递驿站是时长发生的，所以很容易招来投诉。在面临投诉时，一定要保持耐心并有效解决问题。另外，也可以站在客户的角度思考问题，如果客户的包裹很大，或者很重，可以提出主动帮忙送货上门。

驿站未备案违法吗

因与申通快递员因收件发生矛盾，被后者强行入室用钝器打伤。报警后三天申通未给出任何回复，在微博曝光后，北京申通快递官方微博在半小时后转发并道歉，称会严肃处理。

申通快递员入室将客户打伤 3天后官方终于有了回应

申通快递称，公司已第一时间对涉事网点及相关负责人进行约谈，并要求其在一周内提交全面的整改报告。得知业务员存在侵害客户利益和人身安全的行为后，公司第一时间在站点所在地和案发地进行报警，业务员也向公安机关自首，并进一步配合公安机关对事件进行调查，公司将根据公安机关调查结果，对涉事网点和相关人员做进一步处理。

6月27日，网友“冰淇淋喵喵”在微博曝光称，事情已经过去了近3天，申通没有任何回复，甚至连当天派出所要求的到场，都没有任何一个人前往。该事件引起网友热议。当天下午，北京申通快递官微表示，对此事给消费者带来的伤害和影响，我司也十分愤慨，在此向客户致歉。事件经过：获悉快件投诉后，我司积极与客户进行沟通处理。当得知业务员可能存在侵害客户人身安全的行为之后，北京申通官庄工作人员对其进行劝说将其“留住”，并主动在服务站点辖区警局报警，扭送公安机关，配合公安机关进一步对事件进行调查。

随后，申通快递官微转发该微博，并称申通快递绝不会逃避任何责任，更不会“容忍”任何侵害客户行为的存在。行动胜于雄辩，绝不姑息！

处理意见

以下为申通快递对“快递员持石头入室打伤客户”事件做出的处理意见：

尊敬的客户：

近日，我司管庄服务点快递员王某在派件过程中因快件签收问题与客户产生投诉纠纷，最终因沟通不畅导致纠纷升级，给客户权益和人身安全造成伤害。申通快递一直以来对任何侵害客户的行为采取“零容忍”态度，绝不会逃避责任，更不会姑息该行为的存在。现对该事件做出如下处理意见：

1，根据公司规定，涉事业务员已作开除处理并在内部公告，对其个人行为给客户和公司品牌造成影响，申通快递也将对其保留法律追诉权；

2，公司已第一时间对涉事网点及相关负责人进行约谈，并要求其在一周内提交全面的整改报告，进一步加强对员工队伍的管理；

3，得知业务员存在侵害客户利益和人身安全的行为后，公司第一时间在站点所在地和案发地进行报警，业务员也向公安机关自首，并进一步配合公安机关对事件进行调查，公司将根据公安机关调查结果，对涉事网点和相关人员做进一步处理；

4，全力保障消费者权益，全额支付客户治疗所产生的医疗费用，并对事件给其造成的伤害进一步进行沟通处理；

5，我们愿意为客户提供免费的心理咨询帮助，并为其提供所需的法律援助，全力配合事件的进一步处理；

驿站未备案违法。

快递驿站没有备案，处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上5万元以下的罚款。办快递末端网点未向所在地邮政管理部门备案的，由邮政管理部门责令改正，情节严重的，并可以责令停业整顿。

驿站备案需要提交以下材料：

1、备案申请书；

2、快递驿站经营许可证；

3、经营范围明确的营业执照；

4、提供服务的场所照片；

5、提供服务的柜台照片；

6、提供服务的员工名单；

7、负责人身份证复印件；

8、快递企业授权委托书；

9、在岗员工身份证复印件；

10、接受邮政管理局检查的书面承诺；

11、快递驿站经营合同；

12、其他邮政管理局要求提供的材料。

综上所述，快递末端网点开办者应当自快递末端网点开办之日起20日内，向快递末端网点所在地省级以下邮政管理机构备案准备好开办者营业执照、快递末端网点负责人身份证明、快递末端网点场所的资料、邮政管理部门规定的其他材料并且提交提交所属企业法人的授权书。

法律依据：

《快递暂行条例》第四十条

未取得快递业务经营许可从事快递活动的，由邮政管理部门依照《中华人民共和国邮政法》的规定予以处罚。

经营快递业务的企业或者其分支机构有下列行为之一的，由邮政管理部门责令改正，可以处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上5万元以下的罚款，并可以责令停业整顿：

（一）开办快递末端网点未向所在地邮政管理部门备案；

（二）停止经营快递业务，未提前10日向社会公告，未书面告知邮政管理部门并交回快递业务经营许可证，或者未依法妥善处理尚未投递的快件；

（三）因不可抗力或者其他特殊原因暂停快递服务，未及时向邮政管理部门报告并向社会公告暂停服务的原因和期限，或者未依法妥善处理尚未投递的快件。