如何成为无领导小组讨论面试考场上的“人间清醒”

例题

我社区准备建设一栋邻里中心，并以此为载体，建设基层管理与服务一体化平台，为老百姓提供一站式公共服务。该邻里中心，一共3层，每层1000平方米，共规划设置5个功能空间。最终，经过多方收集，已收集了九个群众需求：

1.党建宣传中心：组织党务小组开展各类党建工作，包括开展党史学习教育、组织各类形式多样的红色文化宣传等。

2.公益宣传园地：协调各社会组织开展垃圾分类、消防安全、防诈骗、消费者维权等各类主题宣传活动。

3.文化展示基地：结合本地文化特点，通过声、光、电等形式开展文体活动，宣传传统文化、本地特色文化等。

4.群众活动中心：划定区域为社区居民合唱排练、广场舞练习、票友聚会等活动提供 场地。

5.学习园地：设置多个公共共享空间，如打造公共书屋，提供社区阅读空间;设置免费中小学课后托管教室等。

6.多功能活动厅：开展社区居民大会、总结表彰等各项会议、组织文艺汇演等各类活动。

7.会议室：开展群众基层自治会议、居民代表大会等，为社区群众协商议事提供更多场地。

8.公益培训基地：设置特定区域，为社区内困难群众提供烹饪、烘焙、家政等职业技能培训。

9.长者食堂：完善老年人助餐服务体系，建设长者食堂，专门为老年人提供安全放心、物美价廉、搭配均匀、营养健康的饮食。

任务：

任务一：选出5个优先的需求并阐述理由。

任务二：确定5个场地及具体空间分配方案，达成一致意见。

答题技巧

一、清晰表达个人想法

无论在个人陈述还是在自由讨论，我们都必须要保证让考官清楚我们的态度，这就需要我们在讲话时流畅、清晰、有条理。

1.将自己的观点亮在前面

例：各位考官，各位考生，我所选择的选项是1、4、5、6、9五项。接下来，我来说明一下自己选择的理由……。

2.表达有逻辑，可以应用逻辑词+主旨句+阐述的方式来表述

例：建设学习园地的原因有两个。一是群众需求迫切。社区双职工家庭较多，对课外托管需求较大;同时，群众阅读意识提高，但阅读的场所选择相对有限;

二是它的对象覆盖面广。公共书屋可以满足不同年龄段的群众需求，如青少年、中老年等均可以使用该场地。

二、有效引导讨论方向

在开始自由讨论时或自由讨论的过程当中，可以引导组员向某一方向进行讨论，使得组员意见一致，讨论也更为聚焦。如：

1.各位组员，我觉得我们可以先讨论一下优先的标准。我认为有两个标准，一是需求要具有紧迫性。既然要优先解决，就一定要先解决群众最迫切的需求;

二是……。各位组员是否有补充呢?

2.我们可以先看一下争议最小的选项1是否符合我们的标准……

三、适时化解组员矛盾

无领导小组讨论中，各个组员之间产生分歧的情况是非常正常的，但这种正常情况也会影响讨论的进度，让场面一度焦灼，这时就需要有人能够适时的介入和化解。往往组员间产生矛盾可能是各执一词、自说自话，不能有效回应对方的质疑，也可能是个别组员存在错误理解或表述不到位。这时我们就可以将双方的矛盾点梳理清楚，再一一回应。

如：两位组员，咱们先别激动，我认为A组员想表达的是……，B组员想表达的是……。就A组员提出的问题，其实是……，B组员所说的问题，我们可以……。

四、适时纠偏

在讨论过程中，总会因个别组员的问题拖慢讨论的进度，在遇到这类问题时，还需要有考生能够礼貌打断，让讨论回归正轨，而具体问题的不同，我们打断的方式也稍有差异。

1.对自己的观点过于执着，不愿意放弃时。我们可以向其讲明当前形势，再询问其建议。

如：这位组员，对于你的想法我们非常理解，但是你的理由不能说服我们，同时对我们的观点你也不能反驳，现在就这个问题我们也讨论了很长时间了，如果你没有新的想法，可否暂时先保留你的观点呢?

2.组员们都在讨论A话题，他在描述B话题。直接说明我们讨论的焦点。

如：这位组员，我觉得你说得非常有道理，但是现在我们A话题讨论了一半还没有结束，如果一起讨论B话题，效率会降低，我们可以先把A说完。

3.观点模糊，表述啰嗦。我们可以协助总结，询问意见。

如：这位组员，我想你要表达的观点是……，对吗?

4.一味地重复前面同学的观点，缺乏自己的观点，为了说话而说话。

如：这位组员，你说的理由刚刚X号组员已经说过了，你还有新的想法吗?如果没有我们可以听听其他组员的意见。