村里有一位老人年老体弱,无力耕作。其儿子小李常年在外打工,很少回家。作为乡镇的工作人员,你会如何劝其返乡?请现场模拟。
存在问题
直接破题,换位思考倾听者感受。例如小李,你常年不回家,把你父亲自己一个人放在家里,也太不孝顺了吧。
如何正确破题
拉近距离,换位思考,慰问关怀。小李,自己一个人在城里打工的生活怎么样呀?我们都知道城里生活租房贵,外卖也贵,整天加班,你在城里打工又背井离乡的,一定要照顾好自己的身体,今天正好有时间给你打电话实际上还有一些事想跟你聊一聊。
领导安排小王完成一份工作,并给出了指导意见。但是小王认为自己有更好的方法,没有经过领导的同意就自作主张按照自己的想法开始展开工作。因此,受到了领导批评,小王情绪很低落。作为小王的同事,你会如何安慰他?请把考官当成小王,以第一人称表达观点。
存在问题
尴尬破题,忽略题目所给予身份。例如小王,你好,我是你的同事小张,我有一些事想跟你聊聊,你看看你有空吗。
如何正确破题
表明身份,给予适当肯定。作为单位老同事,最近看你一直也在关注新人的工作状态,也看到了你的优点。我觉得吧,你接到任务后能够独立思考对工作的想法,还十分果断的立刻去展开工作,这种善于琢磨、有自信的表现正是我现在缺乏的,我应该向你学习。
小张是一名新人,学历很高,但是工作中总是挑挑拣拣,对于琐碎的事情很不上心。在面对领导交给的会务筹备工作时,由于疏忽,导致资料未及时发放,为此,领导当众批评了他,他觉得很委屈,萌生了离职的想法,觉得在基层工作中无法成长。作为同事,你会如何劝说他?请现场模拟。
存在问题
破题表述生硬,语气不当,不能快速拉近距离。例如小张,你犯这么大的错误,不好好改正,怎么还好意思提离职,真是不害臊。
如何正确破题
表达理解。小张,最近咱们一块工作,我发现你心情不是很好呀,你前几天发生的情况我也听说了一些,我特别能理解你现在的处境,你看你学历高,能力强,想法丰富,但是所做的工作效果却没有达到自己的高要求严标准,你心里有点不甘心,心情低落,我也特别能够感同身受。
为进一步规范社区养犬行为,你单位准备对社区居民开展一次文明养犬的宣讲活动。在活动当天需要进行现场倡议发言。如果你是本次活动负责人,你会如何表达。请即兴讲一段话。
存在问题
开篇称呼不正确,缺乏场景感。例如各位同志大家好,我现在代表领导讲一段话,大家仔细听别走神。
如何正确破题
点明身份。各位父老乡亲大家好,感谢大家百忙之中参加我们本次文明养犬的倡议活动。我是本次活动的负责人小李,接下来进行的活动中有任何疑问大家都可以及时给我们提出来,希望我们可以通过本次活动共同维护咱们的和谐社区。接下来,请允许我说一下我们活动的流程安排。
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