如何书写有良好的组织能力和协调能力

说到底，管理是洞察人性。比如人才管理过程中，无论是基于战略的提前规划布局问题，还是人才结构问题，或者人才到底怎么培养的问题等等，其实回归到常识来想，就是一个问题——你要培养什么样的人？

1929年古田会议明确提出红军的三大任务是打仗、做群众工作、筹款。面对三大任务，培训什么？第一，教大家学会怎么打枪；第二，教大家怎么去做群众工作；第三，教大家怎么筹款。所以，所有的培训都是为了把山头攻下来。人才结构，人才培养，包括招聘，都要想这样一些问题：如果要攻下这个山头，到底什么样的人才能攻下来？攻击点在哪里？应该具备什么特点？

管理一定要回归常识，回归本质，没有太神秘的专用的东西。管理的东西一说就明白，如果听不明白，就一定是假的，也一定是错的。所以，一说大家都听明白了，那一定是真的，一定是对的。

02 人才一定要有悟性

从团队的角度来讲，人才一定要有悟性。悟性是可以培养的，但如果可以选择，最好还是做选择。悟性有三个表现：

第一， 有悟性的人一切从目的出发。招人的时候，培训的时候，都要牢记一点——目的是什么。很多员工在做事的时候，走在路上忘了方向，只是去做事情，却把目的忘了，不知道为什么去做。甚至为了专业而专业，看起来搞得像模像样的，但目的不对，这是有问题的。

第二， 有悟性的人一切从现实、实际出发。有的解决方案之所以做不好，是因为没了解实际情况，都是套工具、模式和理论。只要一件事干不了，就想着是因为没有掌握神秘的工具，实际是不了解具体情况，不明白到底是什么造成当前的局面。只要把实际情况掌握之后，解决方案就出来了。

第三， 有悟性的人找规律，找关键，再去学习人家是怎么干的。有了前面的两点，才学得对、学得快。很多人是反过来做的，先去学，但目的是朦朦胧胧的，实际也是朦朦胧胧、似是而非的。

03 四个方面打造组织能力

很多企业在二次创业阶段会遇到一些问题。这个阶段最根本的问题是组织能力与战略发展的缺口，这是必然的发展缺口。因为经营增长拉动管理，管理滞后于经营半步。那么，怎么去解决组织能力和战略发展的缺口呢？要提升组织能力，主要是四个方面：

1. 企业文化，这是组织能力的灵魂

文化不是虚的，它体现了方方面面，体现了企业塑造的氛围。强化企业文化建设，要塑造的是大家在一起做一番事业是意义和兴趣所在，是因为这事真的很有意义，员工在这里很快乐，将来一起去攻山头，一起去讲故事。所以企业文化要落地，就要形成这样的组织氛围，要让大家去讲。

企业文化更多的是组织对员工的承诺，同时也是员工对组织的承诺。其实是一种精神锁定，是一种心灵契约的锁定。企业文化要塑造的氛围事实上是一种承诺。员工在这种组织氛围下，无形之中会做出一种承诺，也不是说是组织强硬地要求怎么样，而是一种氛围，组织中的一群人都是这样的，如果自己将来不是这样，自己会受煎熬。

同时，企业文化最重要的且最终是一种选择机制。企业文化不是解决所有的问题，不是所有人都会这样，而是尽量减少未来动荡的风险。

2. 人才梯队

人才梯队是根据企业的增长来匹配的，只能提前一点点，不能提前很多，提前很多会造成浪费。但一定要有梯队，因为没有梯队，后面的机制是会失灵的。没有梯队，机制会失灵；没有评价，机制会死机；没有选择，组织会板结。这三点非常重要。

比如要换一个人，没有梯队就换不了，结果一不换，这个员工是有感觉的，最后就形成负循环。这个员工会认为：组织想换我，我要留一手，开始考虑个人利益。作为组织来说，因为这个业务还得做，企业还要活下去，没有更好的人，还得用他。这样，员工和组织之间开始博弈，相互提防，进入一种负循环。

这个事情是一定要解决的，而且没有太好的办法，就是粗鲁的办法，就是招人，就是人才优化。增量有增量的办法，存量有存量的办法，就只有这么两种。

3. 组织体系

组织体系不是组织结构，其实是组织能力平台，比如像华为的人力资源体系、IPD、IS体系等。为什么不叫组织结构而叫管理体系平台呢？因为战略运营体系、干部管理体系、审计体系、IPD研发体系、CRM客户关系管理体系、ISC供应链体系，等等，这些体系形成了一个组织的营盘，形成了一个依靠人但是不会过于依赖人的组织营盘。

4. 机制体系

通过价值创造、价值评价、价值分配，形成一种激发大家去持续奋斗的机制体系。机制体系最核心的是导向，评价不要去追求数量精确，而是要追求导向明确。

很多企业在做评价的时候，这个人96分，那个人95分，96分一定比95分好吗？关键看导向。华为在选拔干部的时候，优先从优秀团队选拔，优先从一线选拔，优先从艰难困苦的地方选拔，优先选拔出那些培养出人才的人，优先选拔那些自我批判的人。

现在很多企业做评价的时候，有的时候是被专业绑架，追求经济，最后结果是错的，结果不是自己想要的。所以，一定要导向为中心，要根据企业的导向去评价，要根据企业的导向去选拔，要根据企业的导向去分配。如果按照分数去选拔，有很多是错的。而按照导向选拔出来的人一定是对的。企业在草创阶段的时候，这方面恰恰做得很好。相反，有的企业建完系统和机制之后，为了专业却反被专业绑架，反而把过去的成功经验给弄丢了，这个情况要注意。

协调能力表现在哪些方面

统筹协调能力不足表现：

1、思想认识缺乏重视。

措施：提高思想认识，提高政治站位、丰富知识素养、坚持问题导向，从思想上加以重视，增强统筹协调能力。

2、工作谋划不够。

措施：加强团队的协作分工，站在事物全局的视角和角度统筹思考的能力。

3、主动沟通协调不足。

措施：提高主动沟通能力，主动作为和主动沟通协调是个人最佳素养，也成为个人能力提升的优秀品质。

4、弱化督查考核。

措施：建立起科学、合理的督查考核机制是必要的，无法做到跟踪问效，督查考核机制的弱化，无法对事物的发展结果给予客观公正评价，员工同样也无法建立起科学的评价晋升考核体系，个人的社会价值无法量化与直观呈现。

扩展资料：

协调能力，是化解矛盾的能力，是聚分力为合力的能力，是变消极因素为积极因素的能力，是动员群众、组织群众、充分调动人的积极性的能力。我们党要提高执政能力，其中很重要的一条，就是要具备很强的协调能力。

个人的力量总是有限的。领导者要履行好自己的职责，必须把周围同志的积极性调动起来，潜能发挥出来，靠集体的力量攻克难关。

协调能力表现在哪些方面

协调能力表现在哪些方面。 沟通协调工作能力是一个人专业能力的取现,假如一个人的沟通协调能力强,那麼这个人的发展前途是前途无量的。以下看看协调能力表现在哪些方面

协调能力表现在哪些方面1

协调能力主 要表现在以下几个方面：

1、熟悉和掌握组织现有的人、财、物等资源状况，及时进行资源合理 调配；

2、了解不同人的需求和能力特点，在人员配置上做到优势互补；

3、有效调动他人完成任务的积极性；

4、成功解决工作过程中出现的棘手冲突或矛盾，或克服由于他人原因引起的延误；

5、能够调动或借用其他力量，解决超出自己控制范围的问题；

6、平衡工作中涉及到的各方利益关系，保持同各方面的良好沟通，以获 得相关部门或人员的配合和支持

协调能力表现在哪些方面2

沟通协调能力的“五个提高”

提高学习能力

想要提高沟通协调能力，第一最重要的就是提高自身的学习能力，在知识发展迅速的今天，只要能提高自己的学习能力，才能跟得上时代的不妨，与时俱进!

提高思想力

想要举一反三，提高沟通协调能力，提高思考能力也是相当重要，思考决定出路，不思考就行动，很容易出错，要勤于思考，善于思考，在实践中思考，才能积累更多的经验，才能提高沟通协调能力。

提高服务力

何为提高服务能力 将“执政为民”的理念落实到群众服务中，在社会主义和谐核心区里，服务能力如何，是比较直接影响到发展和社会的稳定，提高自身的服务能力，这样就有希望提高沟通协调能力。

提高创新力

创新是非常重要的，实践证明，只要不断创新，才能与时俱进，提出新政策，沟通协调能力才能开拓新局面，我们必须要有创新能力，墨守成规会吃亏的!

提高执行力

所谓的执行能力就是落实力，这个是我们沟通协调和水平的具体表现，提高执行能力，要树立落实第一，要树立真务性，一抓到底的作风，提高执行能力，切勿优柔寡断。

体现沟通协调能力的方法:沟通的五个要素

尊重。 与人交往过程中讲究一个尊重的原则，不管对方是在职位上有什么样的不同，让别人体会到你的尊重才是最重要的，有了尊重的基础才能更好的进行交流。

真诚。 交际当中真诚也是极为重要的，让别人体会到这种真诚可以更好的进行交流，更好的进行合作，从而让彼此进行更好的合作。

宽容。 对于别人错误与不足要进行多多的宽容，只有自己大度起来，才能把一些瑕疵从交际中抹去，从而更好的进行各种事情的合作。

互利 。对于双方都有利益是一个重要的基础，大家都可以从这种合作中受益是非常重要的，这能够让合作更加的持久与牢靠。

理解 。对于别人的各种做法要多多的理解，要善于从别人的角度去思考问题，从而更好的理解别人的做法。

平等。 大家在交往过程中一定要讲究平等的原则，双方有一个互相尊重的基础，这种平等是长久合作的一个重要的基础。

协调能力表现在哪些方面3

良好的沟通协调能力表现在哪些方面

一、沟通：

沟通实际就是工作中人与人之间的联系过程，是人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程。

主要分为以下几种类型：

（1）从信息沟通的内容划分，可分为：工具型沟通和表意型沟通

工具型沟通：通告，相关办法的发布；

表意型沟通：工程例会，碰头会等，这类沟通是通过情感沟通达到目的。人文性也更强，也越来越重要。表意型沟通的影响力也会逐渐大于工具型。

（2）从信息沟通的方向看，可分为纵向沟通和横向沟通。

纵向沟通：自上而下的沟通或自下而上的沟通（上级向下级发布文件、传达指示，下级向上级汇报工作）

横向沟通：平行沟通

（3）从沟通的组织结构来看，可分为正式沟通和非正式沟通。

正式沟通：文件的下达与呈送，谈判，会议，汇报工作等；

非正式沟通：座谈、聊天等非正式场合的会晤等。非正式沟通获得的信息途径更广，但信息容易失真，小道消息多。

二、协调

1、协调是指组织者调整某一活动各参与因素之间的关系，使各个因素能够相互配合，促成组织目标的完成。

员工之间不协调，工作就施展不好，只会把事情弄糟，引起痛苦，烦恼。而如果你是一个领导，你的智慧所在，就是能妥善分配员工的工作，并协调他们之间的合作。

2、协调的功能

统一功能：体现在统一思想认识，步调一致往既定目标前进。（强化目标，降低成本）

导向功能：让组织内成员了解上级意图，或上级部门政策，以便调整自己的工作思路。（明确方向）

控制功能：控制不稳定因素，确保工作系统始终向着既定目标平稳发展。员工必须对各种变化的信息不断进行协调，协调的过程也是控制的过程。（消除内部矛盾）

放大功能：分工合作正成为一种企业中工作方式的潮流被更多的管理者所提倡。一个由相互联系，相互制约的若干部分组成的整体，经过优化设计后，整体功能能够大于部分之和，产生1 1>2的'效果。一个优秀的团队，不在于每个队员都很优秀，而在于队员之间的协调配合。

3、协调方式

（1）组织内协调

包括上行、下行、平行协调。不管你是与上司沟通、认同上级，还是对下属激励约束，以及和同级协作配合、适度竞争，协调关系都是重点。成功人士不一定是高智商的人，但一定是高情商的人。善于协调的人，无论多重的工作，分工明确，举重若轻，工作业绩突出；不善于协调的人，举轻若重。

三、如何有效沟通

（1）创造良好的沟通环境

（2）学会有效地聆听

有效聆听的10大要点；

①少讲多听，不要打断对方的讲话；

②交谈轻松、舒适，消除拘谨不安情绪；

③表示有交谈兴趣，不要表现出冷淡或不耐烦；

④尽可能排除外界干扰；

⑤站在对方立场上考虑问题，表现出对对方的同情；

⑥要有耐心，不要经常插话，打断别人的谈话；⑦要控制情绪，保持冷静；⑧不要妄加评论和争论；⑨提出问题，以显示自己充分聆听和求得了解的心境；⑩还是少讲多听。

（3）强化沟通能力

强化沟通能力的关键点在于：

一是传达有效信息；二是上下言行一致；三是提高组织信任度。

（4）增强语言文字的感染力

在沟通过程中应尽量使用通俗易懂的语言，使用接收者最易理解的语言。管理者应在不断的实践中提高语言及文字表达能力，多锻炼，平时多向别人学习，体会别人得体、风趣的谈话中的高明之处，提高自己的表达能力。

（5）“韧”性沟通

沟通时，往往不能通过一次沟通就达到沟通的目的，需要经过多次反反复复地与一个对象进行沟通，这就要在沟通中培养“韧”性。对于沟通对象，要有“锲而不舍”的精神，抓住沟通中的每次机会、每一细节，进行反复沟通、深入沟通，直到达到沟通目的。

（6）重视沟通细节的处理

沟通的细节包括声调、语气、节奏、面部表情、身体姿势和轻微动作等。

沟通技巧：

无效沟通—忌用

你必须……你一定要……你应该……只有你……我才会……你本来就是……你从来就不会为我们……

有效沟通—多用：

我希望……如果你……我会非常高兴；您看是不是可以……；不知道这个想法是否……？征询的口吻比较好。