面试开始时,主考官一般会问及考生家庭情况方面的问题,如家庭人口及其工作情况、家庭经济来源及收入多少、来本单位应考是自己决定还是父母、爱人意见,等等。主考官问这样的问题有两个目的:
一是面试刚开始时考生都有些紧张、情绪不稳定,问一些考生最熟悉也易于回答的问题,可使其放松一下,消除紧张;另一个目的,是通过提这方面的问题了解你的家庭和你的关系怎样,从而探知你是怎样一个人,家庭环境好坏及对你的影响,负担重不重。如果说前者只是为了引发话题消除紧张,那么后者可能是主考官的用心所在。因为任何一个单位,都希望新来的工作人员自身条件较优越,没有家庭负担或负担很小,有利于你的发展,可以精力集中地干工作。因此,当主考官问你的家庭情况并不厌其烦地提很多问题时,你应当把情况如实地讲出来,如果你的家境很好,你在回答中一定要表明并使对方相信你在家中比较超脱,可以精力集中地工作。即使家庭有困难也要实事求是地讲出来,但必须讲明你克服困难的决心和信心,以及克服困难的措施。这样就能解除用人单位对你的顾虑,从而放心地录用你。另外,回答此类问题时语言要简明扼要,只消三言两语,讲清楚即可,千万别唠唠叨叨、废话连篇。
在一些中小规模的企业面试中,面试官在前期面试预热过程中,会像聊天一样询问一些家常话题,比如,会很随意地问你:“你的父母是从事职业的?或者,你的父母是做什么的?”应该如何回答呢?
面试官的所有问题,基本都不是随意的,必然有他想了解的内容,尤其是了解你的家庭信息,属于背景调查的范围。面试官询问你的父母(家庭)情况,一般有这么几个目的:
一是了解求职者的成长环境,来考察你对职位的匹配度。比如,你出身教授家庭,性格温顺有涵养;你出身农村家庭,可能比较吃苦耐劳;你出身富裕家庭,可能性格比较霸道,等等。这些无所谓好坏,比如,招聘销售、技术等一线岗位,相对来说,农村出身的孩子更加抗压抗造。
二是了解求职者的生活水平,来考察你对薪资的期望值。比如,出身富裕、中产、一般和贫穷家庭的求职者,对薪酬水平的敏感度是不一样的。如果招聘销售、技术一线岗位人员,中产以上家庭的孩子,面试官会考虑他们能坚持多久?有些农村孩子喜欢起点低弹性大的销售职位,因为他们坚信只有自己勤奋,就是收获高额回报。
三是了解求职者的性格特质,来考察你对工作的稳定性。比如,出身单亲家庭的求职者,面试官有理由怀疑你性格上的敏感度要高一点,对一些要求温和性格的职位会不适应。出身农民家庭的求职者,自尊心会格外的强;出身富裕家庭的求职者,对人性尊重的要求会高一点;出身公务员家庭的孩子,父母可能会逼孩子考公职,创业公司留不住,等等。总之,有些职位,面试官会考虑性格的因素。
四是了解求职者的社会资源,来考察你的职场人脉关系。有些小型当地企业,会优先招聘有当地公共资源的求职者,比如,工商税务规划城管街道等社会资源和人脉,有助于发挥事半功倍的效果。有时候,你会发现企业里总有一些“闲人”,其实都是企业“养着”办事的,有的“闲人”价值无可估量。比如,招一个单位财务主管的孩子,可能带来上亿元的储蓄。
所以,如果你对这个职位有所期待,你的回答策略就是与面试官心目中的判断,有机结合起来,可能会起到事半功倍的效果。有几种回答模式:
一不愿意暴露家庭隐私。可以不回答或者少回答,但原则上不要生硬地拒绝。比如,你父母是政府工作人员,但你不愿意透露过多的信息,完全可以这么回答:我的父母都是普通公职人员,从小教育我本分做事,公道做人,他们用言传身教培养我的正直正派的品格,感谢他们教育我走好人间正道。
二你应聘一线艰苦岗位。你可以把家庭背景引导到能胜任到这个岗位上来,比如,你出身农村家庭,父母靠一双勤劳的双手,把我们兄妹培养成一流大学的本科生,同时,他们尊重知识,宁愿在吃穿上节省,也要给我买一些书,感谢他们培育了我吃苦耐劳、勤劳勇敢的性格。
三你应聘一个普通职位,但预判面试官对你的稳定性有所怀疑。你可以回答,我的父母虽然是公务员,但他们思想很开放,对所谓的铁饭碗不感冒。我在应聘前,已经与父母充分沟通过了,他们非常支持我到商场上去闯荡自己的事业,鼓励我好男儿志在四方。其实,无意的聊天,侧面告诉面试官,不要怀疑我的职业稳定性。
第一、 强调温馨和睦的家庭氛围
和睦的家庭氛围能让孩子拥有积极健康的心态,从容地面对工作,包容地与同事相处。
第二、强调父母对自己教育的重视
近年来,企业越来越重视员工的学历及教育背景。你不仅可以用学历证明自己,更可以通过家庭对你教育的重视,来证明自己的素质与才能。
第三、强调家人对自己工作的支持
稳定性,是企业对员工的一大要求。为了突出自己的稳定性优势,你可以强调家人都很支持你这份工作,你也希望从中得到成长。
第四、强调自己对家庭的责任感
你和家人的关系,你和家庭的联系,都可以从你的话语中透露出来。所以在面试中最好强调自己对家庭的责任感,因为如果一个人对家庭都不负责任,他也不会对本职工作负责。
第五、避免把谈话变成聊天
最值得注意的是,很多求职者会把这一环节变成“话家常”。看到面试官要跟自己聊家庭,自己也想跟他套近乎,于是放下了防备,有什么说什么,甚至忘了还在面试。这种态度一定要避免,不但不专业,还会把面试搞砸。总而言之,面试一定要把握分寸,不能越界,也不能忘我。推出一个经过包装的自己,尽可能展示优势,尽最大努力得到面试官及公司的认可,是最需要做好的。
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