不能
12378周六周日不上班123784银监会的投诉电话，其上班时间为工作日九点至17点，工作日是指周一至周五，非国家法定节假日的时间，因此，需要在有效的范围内拨达12378进行投诉。保监会在收到投诉电话后，15日之内告知投诉人是否受理，并从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的可延长30日
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