(一)任何一家店铺或者公司,首先应该有明确的定位,定位包括有目标群体、地理位置等等,首先应该想好几个问题:
1.我的产品卖给谁?
2.谁来买单?
3.我销售的渠道有哪些?
4.客户的需求是什么?
5.产品使用周期
(二)促销方式
有了产品有了客户,少不了竞争,可是我们以什么方式让客户买单呢?根据用户的使用时间和既得利益的心理去展开促销,母婴行业无非就是价格牌、安全牌、亲情牌。这就看店长如何去把握了。
(三)培养优秀的导购
一个号的导购决定了客户是否购买,客单价是多少?所以培养一批既有素质,又能说会道的导购是必不可少的,不要学习其他店铺什么产品都推荐,用心做好客户,只推荐好产品,这样才可以长久生存。
(四)货物的补充能力
对于热销的、供不应求的产品,我们必须做到无限量供应,有些产品大半年没有人购买,一到时间就会供不应求,所以店长需要做到未雨绸缪,把时间周期把握住,当然这是需要一步步慢慢来。
(五)售后体验
产品卖出后不妨去个回访电话,调查一下产品欢迎程度,服务程度是非常礼貌且贴心的一种方式,店铺建立专门的跟踪系统可以通过数据分析出有价值的信息,比如卖出一罐奶粉,系统监测到差不多用完,可以打电话或通过其他形式推介优惠信息,是不是既贴心又能够给店铺带来销售呢?所以说孕婴店成功有很多方式,看店长的具体思路了。
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