2020湖北第二师范学院专升本公共事业管理专业课考试科目大纲

2020年湖北第二师范学院专升本公共事业管理专业课考试科目《管理学》、《公共事业管理概论》，考试大纲如下。

《管理学》考试大纲

一、考试科目名称：《管理学》

二、考试方式：闭卷

三、考试时间：90分钟

四、试卷结构：总分100分。其中单项选择题20分，判断题10分，简答题30分，实际操作题26，案例分析题14分。

五、参考书目

《管理学》，陈传明、徐向艺、赵丽芬编，高等教育出版社，2019年1月版

六、考试的基本要求

识记管理学的一些重要名词、概念，理解管理学的基本理论，掌握管理学的基本方法以及决策、组织、领导等管理活动的基本规律，能够运用管理学知识分析和解决现实中的现象与问题。

七、考试范围

考核知识及要求

第一章 总论

1.掌握管理的概念、基本特征、管理工作的内容以及管理的基本方法;

2.了解古典管理学派的代表人物、主要观点;

3.了解现代管理流派的主要观点;

4.掌握组织趋同的不同机制和企业流程再造的原则和过程。

第二章 决策

1.了解决策的概念、特征，掌握决策的影响因素和准则;

2.了解组织内外部环境的分类，掌握PEST、SWOT等环境分析方法;

3.掌握理性决策的理论基础、基本内容以及渐进决策模型的内涵;

4.了解决策背景研究方法，掌握活动方案生成的方法和选择活动方案的评价方法，能够运用决策树方法对活动方案做出选择与评价;

5.了解计划的特征、类型与作用，掌握滚动计划法、甘特图等计划编制方法。

第三章 组织设计

1.了解组织结构设计的内容，掌握组织设计的影响因素和组织设计原则;

2.了解组织结构的概念和内容，掌握组织结构的形式及各种组织结构的优缺点;

3.了解组织整合的内容，掌握组织设计中的集权、分权、授权问题，理解管理幅度与管理层级之间的关系。

第四章 组织文化

1.了解组织文化的概念、特征，掌握组织文化的影响因素;

2.掌握组织文化的构成，，理解组织文化的功能与反功能;

3.掌握组织文化塑造的途径。

第五章 领导的一般理论

1.理解领导与管理的差异，掌握领导权力的来源以及领导的三要素;

2.了解领导者特质理论、领导者团队理论，掌握领导者行为理论;

3.了解情景领导模型、领导者角色理论，理解费德勒的权变理论。

第六章 激励

1.了解行为的构成要素、动机性行为的过程与特点，掌握几种人性假设的基本观点，理解激励机理;

2.了解激励理论的分类与构成，掌握行为基础理论、行为强化理论，能够运用过程激励理论分析和解决现实问题;

3.掌握常用的几种激励方法。

第七章 沟通

1.了解沟通的含义、功能、正式沟通网络的基本形式，掌握沟通必须具备的基本条件、非正式沟通的优缺点;

2.掌握沟通的影响因素和克服沟通障碍的技巧，能够妥善解决现实中的沟通问题;

3.理解冲突的概念和特征，掌握冲突的原因并进行冲突管理。

《公共事业管理概论》考试大纲

一、考试科目名称：《公共事业管理概论》

二、考试方式：闭卷

三、考试时间：90分钟

四、试卷结构：总分100分。其中单项选择题20分，多项选择题10分，判断题10分，简答题15分，论述题20分，案例分析25分。

五、参考书目

《公共事业管理概论》，朱仁显主编,中国人民大学出版社，第三版(2016年1月)

六、考试的基本要求

本课程构建了一个系统、完整的公共事业管理知识体系框架。在全面系统学习的基础上，要求牢记公共事业管理的重点名词、基本概念，掌握公共事业的项目管理、监督管理等职能，能够运用所学的专业知识分析并有效解决教育、科技、卫生、文化、体育等具体公共事业领域的相关问题;同时，对西方国家公共事业管理与我国当前公共事业管理的整体状况与发展趋势有一定的了解。

七、考试范围

考核知识及要求

第一章 总论

1.掌握公共事业与公共事业管理的概念;

2.掌握公共事业管理的内容、主体、特征、职能、手段与意义;

3.了解政府组织、事业组织、市场组织与公共事业管理的关系(职能优势、局限性、责任);

4.掌握政府体制、事业体制和市场体制的互补替代关系。

第二章 公共事业项目管理

1.掌握公共事业项目管理的内涵与原则;

2.了解公共事业项目管理的过程和阶段;

3.了解公共事业项目管理的范畴和要素。

第三章 公共事业监督管理

1.掌握公共事业监督管理的基本内涵，加强公共事业组织监督管理的必要性;

2.掌握公共事业组织监管的目标、主体和内容;

3.掌握完善公共事业组织监管体系的具体举措。

第四章 中西方公共事业管理

1.掌握公共事业管理的主体、主要内容、基本特征，了解西方公共事业管理改革的基本动因、主要内容与启示;

2.了解我国传统公共事业管理体制的特征与弊端，改革开放以来我国公共事业管理体制改革在前期与后期的基本举措，事业单位运行中存在的问题;掌握我国市场经济条件下深化公共事业管理体制改革的基本思路。

第五章 教育事业管理

1.掌握教育事业管理的基本内容和作用;

2.了解国外教育管理体制、模式和经验;

3.掌握我国高等教育管理体制的特点与评价，掌握市场经济条件下我国高等教育管理体制的改革内容与完善措施。

第六章 科技事业管理

1.掌握科技事业管理的内涵、内容和原则;

2.了解国外科技管理体制、模式和经验，掌握各国科技管理体制变革的共同趋势;

3.了解我国传统科技管理体制的特点与弊端，掌握我国科技管理体制改革的特点、存在的问题与具体改革措施。

第七章 卫生事业管理

1.掌握卫生事业的内涵、基本特征与政府干预;

2.掌握卫生事业管理的基本内容、我国卫生事业管理的成就、经验与挑战;

3.掌握转轨时期深化我国卫生事业管理改革的目标与政策选择。

第八章 文化事业管理

1.掌握文化事业管理的内涵、目标体系、基本内容;

2.了解中外文化事业管理体制比较;

3.了解我国文化事业管理存在的问题，掌握转轨时期我国文化事业体制改革的内容和途径。

第九章 体育事业管理

1.掌握体育事业管理的内涵与基本内容;

2.了解中外体育事业管理体制比较;

3.掌握我国体育事业管理体制目前存在的主要问题、改革方向、基本发展战略、改革措施。